Ante todo la marca me encanta sin embargo la verdad es que he dejado de consumir por el personal que atiende en la sucursal de Galerías Toluca, el trato al cliente es pésimo y la limpieza también deja mucho que desear, quise hablar con el gerente de situaciones que se presentaron con su personal y fue súper grosero dijo que solo me podía atender si yo estaba afuera de la tienda y el adentro (no creo que sea forma de tratar un asunto de su personal a gritos) mejor me retire y todavía manda a traer al personal de seguridad, de verdad jamás vuelvo a comprar solo por el personal ojalá hagan algo las autoridades de Cielito querido Café … Emmanuel es el nombre del gerente y de verdad no es la primera vez que su personal atiende con la punta del pie pero ya fue demasiado así que es por eso que me quejo ojalá alguien me lea y hagan algo porque...
Read moreUno de mis lugares favoritos para tomar cafe sin embargo hoy vi una situacion por parte del cajero muy grosera hacia una señora que estaba sentada con su hijo y su esposo, no llegaron directo a pedir y eso hizo que el chico le gritara mas de 3 veces para que la señora hiciera su pedido, exibiendola asi que decidi irme a la competencia no toleraria que a mis papás o a mi familia le hablaran asi, lo mejor es que despues me encontre a la señora disfrutando su cafe en SB con su familia, seamos empaticos no sabemos la situacion de la señora,o si ella desconicia la dinamica del servicio! Pongan atencion en como capacitar a...
Read moreEl día de hoy domingo 26 de noviembre, acudí a comprar unas piezas de pan para llevar. Casualmente el cajero me recogió mi ticket con el pretexto de que "no se le olvidara mi pedido", no me devolvió mi ticket y me entregó mal la orden. Pedí dos pay de nuez, un rol de canela, un chocolatín y uno relleno de queso Philadelphia. Llegando a casa veo la sorpresa. El pay que me entregó ni siquiera figura en su menú, ya que es un pay de manzana que no estaba ni en exhibición. $70 de cada pay de "nuez" tirados a la basura. Recomendación: revisen bien todo lo que sea para llevar y exijan la devolución del ticket para...
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