La Tromperia Portales — Restaurant in State of Mexico

El día de hoy asistí a una de sus sucursales (portales). Sinceramente no regresaría ya que cuando trate de dar una opinión acerca de mi bebida a la chica que me estaba atendiendo, sin dejarme terminar inmediatamente le hablo a la gerente quien con un tono prepotente y muy apático, simplemente me dijo que no me iba a cambiar la bebida ya que eso tuvo que ser al principio (en ningún momento le dije que quería un cambio de bebida, simplemente quería dar mi punto de vista, pero jamás me quiso escuchar, simplementeme interrumpía y repetía lo mismo). Creo que les falta capacitar muy bien a sus encargados o gerentes. Para rematar y el porque estoy dejando este comentario, es por que una vez después de terminar de hablar con la gerente el trato hacia mi persona fue muy grosero, de parte de la chica que me atendía y de la gerente, termine por retirarme por qué ya no me sentía agusto prácticamente me estaban corriendo y al retirarme cuando me despedí, la gerente dándome la espalda de una forma muy grosera simplemente me dijo sisisi hasta luego. Creo que deberían escoger bien quien lidera su negocio, pues que ella como encargado aga ese tipo de groserías y acciones da mucho de que...

La comida buena la chica que nos atendio hasta cierto punto fue amable pero al pedir la cuenta nos dijo que era mas el 20% de su servicio la cuenta para ser exactos fue de 722 yo le deje 80 pesos y ella me comento que faltaban 80 mas por su servicio le comente que donde estaba estipulado que yo tenia que dejarle el 20% y me dijo no bebé en ningún lado pero es lo de mi servcio le comente si ya te deje el 10% y siguio comentando que no le habia dejado ni el 10% le dije ok toma 25 pesos mas y solo asi me entrego mi pase de salida. De pésimo gusto que ahora los meseros te quieran exigir la propina yo fui mesera y se perfectamente su trabajo y como funciona pero no por eso se quieran aprovechar de la gente que no sabe como funciona este trabajo. Los que fuimos meseros sabemos que hay gente nefasta que no deja propina pero tambien sabemos que si tratas bien a la gente te dejan mucho mas que el 10% cosa que ella no se gano cumplio con su trabajo me tomo la orden llevo los alimentos y se acercaba hasta que yo le hablaba y aún asi me queria exigir el 20% de super mal gusto. Tengan mucho cuidado nadie les tiene que exigir que porcentaje tienen que dejar de propina esa...

Pésimo servicio en el establecimiento este, fueron muy groseros con mis 3 amigas que si son de aquí de Toluca, fueron clasistas con las 3 mujeres con las que iba, con la primera que entro con unas compras en la mano desde que se paró afuera le gritaron “que quieres aquí?” “a dónde vas?” Le taparon la entrada y como si fuera a vender algo ahí adentro la vieron para abajo y despectivamente los empleados, y aunque fueran personas a vender no son maneras de tratar a las gente, a mis otras dos amigas que llegaron después no las dejaron entrar con unas Sabritas que venían comiendo, como si fuera a ir a consumir al lugar, me tuve que salir por ellas para que las dejaran entrar. Estaba SOLOOOOO el establecimiento, SOLO, y ni así son amables o corteses. Nos fuimos, me llevé a mis amigas de ese lugar nefasto. No recomiendo consumir en...