Mr. Pampas Toluca — Restaurant in State of Mexico

Es la primera vez que voy y creo la última ja ja ja ja ja ja ja, no soy fan de los buffetes pero leí tantas cosas buenas que quise conocerlo, de entrada, nos hicieron esperar unos 5 minutos 💺 y no entiendo xq? Si había lugares, bueno aunque el lugar que nos ofrecieron fue cerca de la cocina 🍳 y no me gustó mucho xq no da para tener una buena vista de la comida, aunado a que los que llevan los cortes 🍡 🍢 como que ni te pelan si estás ahí, en relación a la comida es buena, aunque no me gusta que ponen las cosas de una forma que para las que somos bajitas lo de atrás pues no lo alcanzamos 🙄, entonces deberían de tomar en consideración eso, los letreros siento que deberían estar a lado se cada platillo, no me di cuenta que había sopas, hasta que me acerque a los postres, que hacían ahí, no lo entiendo 🙄, pero bueno, las ensaladas son ricas 😋, y los aderezos también, el servicio es regular, quiero pensar que x el montón de gente que va, en relación a los cortes, la pechuga rellena me supo muy condimentada y los cortes, más o menos, solo una picaña estaba deliciosa, y me mata que me sirvan obleas de carne 🍖 🥩, así que los buffetes no son en definitiva para mí, en relación a los postres 🥞, son aceptables aunque el pastel que tome, se sentía el pan un tanto seco, la trufa rica y la gelatina también, si te gusta eso de servirte es buena opción, si no te gusta, es mejor buscar otro lugar, la carta de las bebidas está en el semáforo 🚦, en el QR, algo que no te dicen 😐, en relación al costo ... Siento que está un poco caro, xq ahí con lo que te enganchan es con los carbohidratos 😐, los buenos cortes no los pasan o por lo menos en mi ubicación, no fue así.

Eso sí, el lugar está sumamente limpio 🫧 y los baños...

Horrible, ya bajo su calidad y servicio.

La barra de ensaladas lo que son los cócteles se encuentran muy limitados en la cantidad de camaron (ahora lo recortan en cuadritos) y el pulpo.

Al igual que el aguachile solamente había pepino y ya ni camarones ; paso buen rato y seguían sin surtir camarones.

Los meseros al solicitarles ciertos cortes argumentan que ya no los realizan como lo es el tuetano; y se tardan mucho argumentan que en unos minutos ya sale el corte y así se siguen.

Les solicite camarones y pulpo ( que tenemos derecho a que sea ilimitado con el buffet) y se limitaron a traer solamente una vez el plato ; les solicitaba a cada rato esto y me argumentan que en 5, 10, 15 , 25 , etc minutos salía y nada.

Pasaron mas de una hora y media y no traía el pulpo ni camarón, parecía que nos estaban haciendo un favor cuando en realidad estamos pagando.

La falta empatia de los meseros ; tan fácil en decirnos que ya no nos querían traer los platillos y listo; entre ellos se comunican para que nos den largas con los mariscos.

Si les pesa al restaurante o sienten que pierden económicamente ; no ofrezcan Buffet y mencionen que limitan la cantidad de mariscos y carnes.

Y los meseros no tienen porque hacerse weyes mintiéndole al comensal y dándole largas ; mejor que tengan bien puestos los pantalones al mencionar que ya no nos darán los alimentos.

Y todavía exigen propina como si fuera de a fuerza ; cuando por ley no es obligatoria y menos con esa calidad de servicio y...

El día de ayer asistimos mi esposo y yo a comer. Es la primera vez que vamos a el Mr. Pampas Toluca y sinceramente no nos quedaron ganas de regresar. La comida estuvo bien. Aunque los mejores cortes los sacan ya muy tarde. Por principalmente por lo que no nos gustaría regresar es por la situación atención de su personal. Tardaron muchísimo en tomarnos las órdenes de las bebidas y cada que pasaban los chicos con las espadas, literal las pinzas estaban de adorno porque nunca dejan tomar la carne con éstas y al rebanar la carne lo hacen tan rápido y con tal descuido que a mi esposo le saltó un pedazo de carne en el chaleco y se dio cuenta la persona y ni siquiera dijo “perdón”. Otro por servirlo igual de rápido me lanzó un pedazo de carne en la mano y me quemó. El servicio sinceramente está pésimo. Ya por último cuando bajé por un postre me tocó ver otra situación que un señor de la tercera edad pedía una cuchara para su postre y le dijo uno de los capitanes váyase a su mesa y ahí pídala al mesero y el señor le dijo es que siempre las colocan aquí y le contestó ahh pues hoy no. Ya le dije váyase a su mesa y allá se la dan obviamente ya molestó el señor le dijo prefiero que me la den aquí y le contesto ahhh pues entonces espérese tenemos mucha gente. Considero que uno va a tratar de pasar un buen rato y se está pagando por un servicio que...