Starbucks Ciudad Jardín — Restaurant in State of Mexico

El lugar es pequeño y llega a ser incómodo cuando se satura y no se presta atención a la limpieza del lugar, por algún motivo tienen problemas muy seguido con el sistema, fui en 3 ocasiones en la misma semana, la fila era bastante larga y ni se diga para los pedidos por aplicación. Algo fácilmente qué se resuelve a ir a otro café sin embargo el servicio para entrega es algo realmente PREOCUPANTE. Ya son varias veces que se pide alguna bebida y siempre, siempre tiene un error, sin crema batida, la bebida equivocada o el pan equivocado. Sin embargo la última vez se equivocaron en usar la "Leche" indicada, tengo una alergia a los lácteos y no usaron Bebida de soya como se solicitó en la orden, lo que me provocó una reacción muy mala, aun cuando la etiqueta decía bebida de soya la reacción qué me provocó definitivamente evidencia que no son cuidadosos con las instrucciones. Por favor si tu también tienes alguna restricción alimentaria, no compres...

Planta baja: Servicio malo, malo, malo... Mucha gente y una sola cajera, falta limpieza e higiene; fuí por una promoción y todo bien hasta que me empecé a comer mi muffin de Plátano con Nueces, al llegar al centro del panquecito, me topé con un cabello no le dí importancia; sigo comiendo y encuentro otro que me da curiosidad, lo observó y era un vello. Incrédula comienzo a observar el tipo de cabello de los empleados, puede ser que me haya equivocado... 😫😛😷 pero no. Inmediatamente escribi un correo a Alsea sobre la situación y hasta ahora no tiene respuesta, adentro del vaso dejé el muffin y me fuí con mi asco...

Actualización: Me quejé de la situación a la línea de atención y le dieron la debida importancia, seguimiento; tanto que me atendió y escucho la gerente de zona. Me aseguro que ese tipo de situaciones no volverían a repetirse y...

Starbucks en especial cd. Jardin . No me gusta nada . Cuidado cuando compren sus productos d barras u otro postre xq vienen caducos . Ojo chequen la fecha d caducidad , ojala hubiese contado con esta aplicacion, para timar foto y subirla . Tmb chequen sus bebidas pues d igual manera en muchas ocasiones no vienen completas te las dan ala mitad y si no pones atencion , pagas lo mismo y no es justo pues sus cafes etc. No son baratos y agreguenle q no estas pagando lo q tu estas pidiendo . Ese dia tuve q reportar la situacion con el supervisor , el cambio mi bebida y observo efectivamente q estaba incompleto . Eso es un robo . Tmb me gustaria comentar q en ciertos lugares d estos q hay en diferentes plazas la atencion del personal es mala y son muy groseros , mas cuando les haces observaciones q corresponden asu...