Toks Toluca Centro — Restaurant in State of Mexico

No volvere a ir a toks, el chico que me atendió se tardo para levantar el pedido, cuando le pregunté a otro si tardaría mas la comida de mi hija(puse el cronómetro esperamos 28min ante de preguntar) solo escuche "se me olvido no meti el pedido" 😳 teniamos que ir a otro lado por eso nos esperamos para las entradas y sopa como 20min, para el segundo plato tardaron mas resulta que llegó y no era lo que pedimos, el mesero nos dijo que se confundió que esperamos porfavor 😒😤 tardaron otra vez y se me ocurrió pedir pan 😳 el cual trajeron hasta que ya casi terminaba, en ningún momento se acercaron para el postre que estaba incluído u ofrecerme el famoso pastel con cafecito, mi niña me preguntó por el helado y solo por eso lo pedi...mi esposo fue con las niñas a los juegos y regreso 3 veces para ver si traian el postre, ya mejor me dijo ya vámonos pidió la cuenta a otra mesera la cual no trajo nada, se lo pidió a otro mesero y fue por el nuestro que traia helado de vainilla derretido 😳 parecía una cucharada de helado y eso es mucho hasta mi hija dijo "porque pediste atole frio" 🤣😡. No sé que hacían en la cocina cada vez que hiban se tardaban años..... Termine llegando 1hora 30min tarde a mi cita, lo bueno que era un evento familiar y solo sirvio que le dijera a todos que en su vida vallan a ese toks.La comida no es la misma que en otros, me gusta el toks por su atención,comida,y el pastel pero ya esta cayendo... Me quede con la duda de que hacian en la cocina, todos los meseros estaban igual se tardaban cada vez que hiban, nunca vi meseros tan...

La verdad mi experiencia el día de hoy no es agradable, para ser honestos no los recomiendo, subieron los precios pero su calidad y las porciones no van de la mano, me pedí un omelette de claras y espinacas , yo recuerdo que la porción de este platillo era cordial , pero ahora su porción es una burla !! Muy caro :0 le subieron $30 pesos más de lo que antes costaba y lo que sirvieron fue contado, si tú quieres pagar por un servicio es porque sabes que vale la pena, pero cuando te encuentras con un escenario como el que acabo de vivir es molesto !! Siento que se burlaron de mi y me robaron en la cara !! Ya no tienen la calidad que antes, y para amolar más mi desayuno tuve que masticar un pedazo de cascarón, su clara estaba quemada y no estaba bien cocida. Su personal se esfuerza mucho por atender a la gente , pero no ayudan sus platillos,adicional , se tardan mucho en atender... solo es mi opinión y sé que seguirán teniendo clientes , pero en lo personal no los voy a recomendar y no...

Fui con mi hermana. La mesera se acercó a pedirle su número (a mi hermana) por qué le había llamado la atención a uno de sus compañeros. Mi hermana no quiso darle el número. Y los meseros y el personal solo nos veían y hablaban de nosotras. Que incómodo!!! Convencí a mi hermana de no hablar con el gerente por qué sentí feo que el mesero o quién fuese fuera ingenuo y por una metida de pata perdiera su empleo. :( Al pagar nos dimos cuenta que el supuesto gerente era quien había mandado a la mesera a pedir el número. Reportamos esto a las oficinas Vips de Toluca y súper amables, ellos le dieron seguimiento al caso. Obviamente el personal negó todo... Recomiendo a la empresa Vips... No iría nuevamente a la sucursal centro por miedo a que le hagan algo a mi comida por haberlos echado de cabeza. Que triste que exista el acoso en...