Bakker Bart Almere-Buiten — Restaurant in Almere

We bought two of the attached cakes from bakker Bart.

Quality: The cake was not good, it didn't seem or taste fresh and the icing was already coming off in big chunks from the cake. So it had to be old enough for the icing to peel away as a layer from the cake.

Service: The lady at the counter who gave us our order handed our items to us in a paper pouch. Inspite of me telling her that I ordered cream pastries and it will stick to the bag, she spoke to us condescendingly. Her claim was that pastries won't stick because the pouch was bigger than the pastry. In the end, we came home with half the cake sticking to the bag and half in a weird shape as she didn't even bother placing our order in a bag for us to carry home,and instead just handed us the pouches.

We have had good experiences at bakker before and even got our daughter the rainbow cake often as it's her favourite. But today's experience was sour enough to have us deeply offended and ofcourse not consider going back until we hear better reviews...

Ik ging lekker belegde broodjes bestellen voor mijn gezin. Ik koos er 1 met brie en 2 met warme omelet,bacon en kaas. Een oudere meneer (ik denk de eigenaar)hielp mij en een vriendelijke jongeman deed de kassa en ik vroeg of ik inplaats van de oude kaas op 1 broodje ei de jonge kaas mocht omdat mijn zoon niet van oude kaas houd. Ja hoor dat kan maar kost 50 cent extra. Wat???? waarom???? Vroeg ik. Nou daar beginnen we niet aan om bestellingen te veranderen anders komt iedereen vragen om van alles en nog wat dit is het en anders niet zei hij. Straks vraagt die om extra saus en een andere om zalm ipv worst. Dus ik zei, maar jonge kaas is toch goedkoper dan oude kaas? En als ik iets niet op het broodje wil kan dat toch ook en vraag ik ook mijn geld niet terug. Ik vraag geen extra kaas alleen jong ipv oud. Meneer was niet te verwurmen en zijn houding was erg klant onvriendelijk. Zijn hele houding liet zien dat hij mij maar een zeur en lastig vond. En voor de duidelijkheid ik was de enigste klant in de winkel. Toen ik buiten stond dacht ik dit is eigenlijk heel onbeschoft hoe ik als klant word behandeld. En 50cent extra betalen omdat ik een ander plakje kaas wil nou echt dat ik dat niet doe. Ik vraag toch niet om een extra plakje kaas? Volgende keer ga ik wel naar een andere zaak waar deze vraag geen...

Heb vandaag 2 broodjes besteld bij Bakker Bart en ging dit lekker opeten met mijn vriend. Toen ik zat te eten zag ik de medewerker de trays opruimen en alles in de vuilnisbak gooien. Ze had haar zwarte handschoenen aan waarmee ze eerder broodjes heeft staan beleggen voor mij. Ze stopt haar hand met handschoen in de vuilnisbak om alles plat te drukken. Daarna neemt ze de trays mee om het schoon te maken in de keuken, ook haalt ze met dezelfde handschoenen nog de vaat uit de vaatwasser en droogt dit. Daarna kwam een klant voor een broodje en ging ze opnieuw een lekker broodje beleggen. In de tussentijd dat deze dame dit doet gaat haar collega een jong meisje, nieuw zie haar voor het eerst naar de toilet met handschoenen. Komt na 10 min eruit met handschoenen aan. Ik zat daar te kijken naar deze 2 onhygiënisch mensen en ging bijna over mijn nek. Ik heb niks gezegd omdat het druk was en het mijn intentie niet is dat ze straks geen klanten meer hebben. Maar dit is wel zorgelijk! Het gaat hier om eten, mensen kunnen er ziek van worden. Ik ga dit zeker aankaarten bij de manager, maar ik doe het wanneer het niet zo druk is. Maar voor mij hoeft het niet meer! Dit is...