I ordered a 'rijsttafel voor 2' yesterday night. The order came an hour and a half later and the amount of food we received was ridiculously small. The rijsttafel costs 41.50 with delivery and was DEFINITELY NOT for two people. It was barely enough for one. The rice (bami) and noodles (bihun) boxes were half the size of regular takeout boxes and only half-filled. The food was COLD when it arrived. Do not order here, what a rip off.
UPDATE: I sent them my order number and they responded with images of their website, where the food amount is specified in grams. This is not the case on thuisbezorgd where I ordered. The food also costs less on their website (35.90 - still way too much for the tiny amount of food). In general, they don't seem like a good company. I've also developed herpes blisters on my mouth which I think are from the food so not sure how clean their kitchen...
Read more5 weken moeten wachten op geld na annulering bestelling via sidedish.nl, na 4 x telefonisch contact te hebben gehad. Na een maand zelf Sitedish gebeld die gaven aan dat hun zelf te laat waren hiermee (pas een maand later) binnen 2 dagen had ik me geld terug. Erg slecht. Reden annulering= word elke x opgebeld door hun dat de rund in kokos op is en dan wordt er maar vanuit gegaan dat ik iets anders bestel ervoor in de plaats. Zorg dat je hardlopers op voorraad hebt ipv mensen te bellen ik heb 't niet. Of geef dit duidelijk aan op de website wanneer je dingen niet op voorraad hebt. Zo weten mensen waar ze aan toe zijn en voorkom je onnodig teleurstellingen. [Reactie op reactie eigenaar: Ben ook weleens om 1600-1700 gebeld door jullie (wanneer jullie net open zijn) dat het op was en ik iets anders moest kiezen! Heb ook nooit iets van compensatie hiervoor ontvangen van jullie wat mij persoonlijk wel op zijn plek lijkt in dit soort situaties als je het mij vraagt... Met...
Read moreHeel erg jammer het eten zelf ligt het zeker niet aan ! maar ik bestel 1645 voor 1815 bel vervolgens 1845 waar het blijft.. krijg te horen (na eerst 5 keer voicemail) dat bezorger al een tijdje onderweg is... om 1930 besluit ik maar weer te bellen er neemt niemand meer op... 1945 is de bezorger er dan eindelijk waarop ik hem aanspreek op het feit dat het in totaal 3 uur heeft geduurd wat naar mijn mening echt veel te lang is.. en er ook nog eens niet opgenomen wordt. hierop krijg ik te horen dat het voor 1815 stond waarop ik zeg dat dat klopt maar het dus 1.5 uur vantevoren al klaargemaakt kon worden en dan helaas 3 uur duurde.. hierop werd de bezorger boos liep weg en riep nog dat het zijn eerste dag is...
Heb wel spekkoek erbij gehad maar echt heren doe wat aan die bezorgtijden en laat bezorgers niet nadat klanten frustraties uiten dit afdoen met het is "maar" 1.5...
Read more