Very rude staff. We’ve been very disappointed after visiting this place. Despite the beautiful design of the place, we encountered extremely rude service. We asked to split the bill so that everyone could pay for themselves (there were 4 of us), but were told that it is impossible. We were offered the option of paying the full amount or splitting it in half. We asked the waiter to convey to management that we found this very inconvenient and would like to complain. We were met with complete indifference from the staff, and there was no response to our complaint. Before leaving, we decided to make sure our complaint would be passed on to management. We politely asked the completely indifferent waiters to pass on our request. But right after we turned to leave, the waitress made a face, mimicking me. We don't care at all how unprofessional and rude the staff is. But we’d like to believe the owners care at least a little. A disgustingly...
Read moreBetter places to be had in Amersfoort!
Went there yesterday, and it was not up to par by a mile. Based on yesterdays performance, skip the place!
Whats not to like you wonder? How about: Zero hospitality for starters. Staff is more preoccupied by themselves than by servicing hungry and thirsty paying customers speaking about paying, price food ratio is off the chart! They are trying to make up for 2 years of Covid and inflation all at once Again on hospitality, maybe next time (which wont be happening) try and bring the side dishes within lets say 5 minutes of bringing the main courses. We just did not like our main course go without fries and veggies. And, on bringing the coffee, next time (again which wont be happening) we would like it inside our cup, not half of it sloshed on the saucer.
So, Dikke Dirck Amersfoort?.. Nah, try another...
Read moreWe hadden een onvergetelijke belevenis bij Dikke Dirck. We hadden hier gisteren gereserveerd voor 6 personen. Bij aankomst bleek het terras vol en konden we alleen binnen zitten. Op zich prima, er was alleen geen keuze. De drankjes werden snel opgenomen en bezorgd. De menukaarten kwamen, we bestelden alvast was brood met kruidenboter en uienringen. Die kwamen redelijk snel. 5 ringen voor 7 euro (!) en drie stukken gedroogd brood met een slap kuipje kruidenboter. Prijs onbekend. Vier van ons wilden graag de Dircks Keuvelplank a 32 euro. Veel vlees, een wat naar carboleum smakende wortel, een halve tomaat, een lepeltje cole slaw en een klein bakje friet/patat met mayo. De andere twee gingen voor vega. Was erg lastig te bestellen, want de bediening had geen idee of de bietenburger ook zonder kaas geleverd kon worden en datzelfde gold ook voor de biet wellington. Uiteindelijk een vega kip stokkie genomen. Nou ja, en toen begon het feest. De Keuvelplank wordt geleverd per twee personen. Daar kwam er dus maar één van. De bietburger werd geleverd zonder kaas, terwijl die juist met kaas moest zijn. Die ging terug naar de keuken. Na een minuut of vijf kwam ie terug met een plak geitenkaas erop. Even later kwam ook het vega kippe stokkie. Koud geworden in de keuken. Maar de tweede plank kwam nog steeds niet. Dus vier mensen konden eten, twee niet. Om het leed te verzachten, kregen we een drankje aangeboden. We gingen ondertussen toch maar eten, want je wilt niet alles koud laten worden. Het gevolg was dus dat we alles ophadden en de tweede keuvelplank (a 64 euro) er nog steeds niet was. Ongelofelijk. Ondertussen de manager er maar eens bijgehaald. Die wilde gaan uitleggen wat het probleem was, maar dat interesseert je helemaal niet. Je diner (afscheidsdiner voor zus die naar Amerika vertrekt) is toch al verknalt. De manager dacht dat ie het goed ging maken door de tweede plank niet op de rekening te zetten. Maar dat zal je op zo'n moment worst wezen. Uiteindelijk is de plank gekomen. Er is nog iets van gegeten en de rest is in een doos mee naar huis gegaan. Een onvergetelijke belevenis bij Dikke Dirck, maar dan wel in negatieve zin. De rekening was alsnog 183 euro. Onvergetelijk.
Voor de rest: Het restaurant ziet er echt prima uit. De gerechten worden op een leuke manier gepresenteerd en het personeel, hoewel wat jong, is allervriendelijkst. De prijzen zijn echter veel te hoog en de toiletten zijn vooral...
Read more