In a nutshell: if you're seeking a serene and peaceful retreat, look elsewhere.
The star is for the facilities, which are clean and well-maintained. But, unfortunately, that is it.
The advertised promise of a private space was shattered by the influx of people walking around to take other services, creating an uncomfortable atmosphere that directly contradicts the purpose of a spa. Moreover, the lack of soundproofing in the treatment room, where there was a constant chatting, made relaxation impossible. It's disheartening that such a fundamental aspect was ignored, especially given the significant costs.
However, what truly shocked me was the staff's complete lack of empathy and unwillingness to address valid concerns. A wellness business should prioritize customer satisfaction and well-being. Mistakes happen, but how companies respond to them makes the difference.
I recommend avoiding this place...
Read moreZojuist een héérlijke massage + anti aging behandeling (ELT) gehad van Ryon. Je denkt misschien niet snel aan spa/wellness op een regenachtige zomerse dag: maar juist dan is het HEMELS. Voor jezelf, met iemand anders of bijv. met een groep vriendinnen.
Ik werd warm onthaalt en ontving direct een badjas en een paar slippers. Nadat ik me had omgekleed startte ik met de anti aging behandeling: Ryon had een comfortabele plek voorbereid in een kabine wat doet denken aan een sauna, maar dan met een ELT lamp gericht op je gezicht/borst. Ik kreeg een beetje het gevoel alsof ik in een strandstoel zat met de zon op mn gezicht. Na 20 minuutjes viel de lamp uit en stond Ryon klaar om mij naar de massagetafel te begeleiden. Ik was lekker opgewarmd en de massagetafel leek wel een luxe hotelbed. Eén ding weet je zeker: je komt niets tekort. Ik kan je niet veel vertellen over de massage zelf, want ik ben denk ik 5x in slaap gevallen, haha. Maar toen ik weer wakker werd waren al mijn knopen in mijn ned/schouders verdwene, kreeg ik een lekker kopje thee en was er tijd om nog even rustig bij te komen.
En jeetje ... wat is dit pand van drie verdiepingen toch prachtig. Het is brandschoon, ademt dat 'zen gevoel' en het bizarre is: je hebt het hele pand voor jezelf tijdens een behandeling.
Ik heb direct een strippenkaart afgenomen en kan nu al niet wachten tot de volgende...
Read moreEen super ontspannen en complete wellnessdag gehad bij House of Zen! Van massage tot pedicure, manicure en gezichtsbehandeling in een dag. De dames zijn super vriendelijk en professioneel. De massages van Natalie zijn echt heel erg goed, niet eerder zo'n goede massage gehad. Ánnemiek bedankt voor de prachtige kleur nagels en tips voor winkeltjes in Amersfoort. Ik heb jouw tips allemaal bezocht!
Mocht je een dag willen ontspannen of op zoek zijn naar goede behandelingen, dan moet je zeker hier zijn. Zij zijn altijd snel via de app bereikbaar voor vragen. Dat is echt fijn. Bedankt Ryon en team voor de leuke ervaring! Ik kom...
Read more