DOK48 | FOOD & DRINKS AMSTERDAM — Restaurant in Amsterdam

I like their burgers. They are good (3/5, considering the local standard, 2/5 in overall). Value for the price was good on the first two double gourmet burgers I had. The third one was poor in every aspect.

With the first two burgers, they also dropped some warm fries and two cups, one with mayo, and the other with a sauce. I ordered extra fries with the third burger but that was disappointment. Either it is an uber tiny portion when you order, or they don't deliver full order when they deliver. This second experience is why I rate them with 2/5.

Later on, I had a pack of spare ribs, which I would rate as a 2/5. Not much of a taste or texture. I've had much better locally. The quantity was a bit over the expectations. I would def go for the burger thing again. I give the place 4/5, with a note that I can only recommend the burgers.

And, as the last, the service experience was bad. I ordered over phone for pickup, but they only started making when I was there. Second time, I went there and ordered&paid a larger thing. I wanted to know when I can come back to pick it up. I wanted to have a walk. Nopes... they told me to wait to be called, and it wasn't a short wait; I could have had a nice walk around. And more situations like that....

In 1 woord ‘jammer’. Wij zijn op een zaterdagavond rond 18 uur hier gaan eten nadat mijn schoonvader ons na een week bij ons te hebben logeert wilde uitnodigen om uit eten te gaan. Hij was de hele ochtend bezig om een restaurant te vinden die reserveringen aannamen en had geluk bij doc48, daarnaast zouden hier ook nogs een lekkere spareribs te krijgen zijn. Bij aankomst was de ontvangst uiterst ongemakkelijk. De reservering was niet te vinden en sowieso namen ze geen reserveringen aan voor het terras (wat nergens stond toen wij de reservering deden). Mijn schoonvader liet zijn reservering op zijn mobiel zien waarop uiterst koel en afstandelijk werd gereageerd. Wij kregen daarom in eerste instantie een picknicktafel toegewezen maar bij verder navragen konden wij later ruilen toen een andere tafel beschikbaar kwam. Helaas wel met vogelpoep op de stoel maar dat gingen wij zelf oplossen. De stemming bij ons was toen op het dieptepunt, mijn schoonvader was van plan om er voor ons een mooie avond van te maken en er ook flink voor uit te pakken. Wij zaten al op het punt om weer te vertrekken maar zo last minute nog iets anders vinden voor 6 personen had alleen maar voor meer frustratie gezorgd. Uiteindelijk toch maar besteld waarop wij nog net de laatste portie spareribs konden krijgen aangezien deze al uitverkocht was (en dat bij een kaart met maar 4/5 hoofdgerechten). De kaart klopt trouwens niet met de kaart op de website, zo liggen de prijzen een stuk hoger in het restaurant zelf. De verklaring hiervan is waarschijnlijk dat het restaurant net een week ervoor door een andere eigenaar werd overgenomen, dat was ook de verklaring ervoor dat de reservering niet door was gekomen. Wij vonden de verklaring op zich logisch maar alsnog werd er geen enkele keer excuses gemaakt of werden wij als gasten op ons gemak gesteld. Het eten zelf was bescheiden, spareribs kosten 27,50 en de hoeveelheid is minimaal en er zit niet eens patat bij net zoals de sliptong waar je voor 21 euro 2 hele kleine sliptongen krijgt met een paar saladeblaadjes maar ook weer niets van friet erbij. Wij waren voor 6 personen meer dan 150 euro kwijt en zaten niet eens vol en dat terwijl wij 3 kinderen meehadden van 4,6 en 10 jaar oud die een volwaardig gerecht besteld hadden. De cheeseburgers voor de kinderen (19,50) waren lekker maar de portie patat bestond uit 10 patatjes per kind en was verre van genoeg. Mij tip aan de nieuwe eigenaren als je de naam hoog wil blijven houden zorg dan ervoor dat de kwaliteit goed blijft en gasten niet het gevoel hebben om een gunst te vragen als ze bij jullie komen eten. Ik moet dan meteen aan het artikel van het Parool denken over de Amsterdamse horeca en denk dat dit een schoolvoorbeeld was. Voor ons is uit eten gaan iets dat wij 1 keer per jaar doen hooguit en er dan van willen genieten maar helaas was deze ervaring vooral een ergernis....

Sehr enttäuschender Service. Es war nicht viel los und wir haben uns an einen kleinen Tisch hingesetzt, an dem noch vom Vorgänger Geschirr und eine Speisekarte lag. Soweit alles in Ordnung. Es hat allerdings gute 10 Minuten gedauert bis der Kellner uns bemerkt hat. Da er ständig auf dem Sprung war konnte ich ihm zuvor auch nicht zurufen. Als er bei uns am Tisch ankam hat er das Geschirr mitgenommen, den Tisch jedoch nicht abgewischt. Dass er jedoch die zwei anderen Tische die eben falls neu belegt wurden direkt gewischt hat, war für uns ärgerlich, ausgelassen zu werden. Er gab uns einen Zettel zum Ausfüllen der Daten zwecks Corona und als er diese dann nach einer Weile abholte und schon eine gute Zeit verstrichen war, bestellte ich sofort zwei Getränke und zwei Burger. Das eine Getränk wurde falsch geliefert, was aber passieren kann, halb so wild. Jedoch kam der Kellner nach insgesamt 40 Minuten und fragte, ob wir denn die Speisekarte haben wollen. Er hatte total vergessen, dass wir bereits zwei Burger bestellt hatten. Im Endeffekt haben wir 50 Minuten auf die Burger gewartet, welche dann auch ohne Pommes ankamen. Ich hätte zumindest beim Preis von 13.50€ nicht nur einen Burger auf dem Teller sondern auch eine kleine Beilage erwartet. Als die Burger kamen wurden wir gefragt, ob wir denn nicht noch eine Portion Pommes wollen. Das habe ich bejaht, jedoch erwartet, dass die Bestellung anfangs schon korrekt aufgenommen wird. Als wir dann mit dem Essen fertig waren und die Pommes immer noch nicht da war, habe ich diese auch storniert. Schlussendlich wollte ich nur noch bezahlen und gehen. Aber auch das hat sich in die Länge gezogen. Als ich den Blickkontakt endlich zum Kellner hergestellt hatte - der sich kaum umsieht - hat er meinem Bezahlwunsch wahrgenommen, wurde dann aber direkt in ein Gespräch mit lokalen Gästen verwickelt und stand und lachte dort erst eine Weile mit ihnen. Danach fing er an neue Tische zu putzen, bis er dann nach einer Weile realisierte, dass ich noch auf ihn wartete. Die Burger haben gut geschmeckt, die Location an sich ist ganz schön, aber der Service war Grottenschlecht. Nie wieder gehe ich hier hin und zahle soviel Geld...