Pizza'dam Heemstedestraat — Restaurant in Amsterdam

1 Januari 2021. Je bent brak en bedenkt je pas veel te laat dat je nog moet eten. Je hebt net een bewogen jaar achter de rug en oudjaarsavond was ook niet zo als je gewend bent. Dan besluit je dat je jezelf is lekker gaat trakteren op een pizza, want die heb je verdiend in zo'n situatie. Je ziet dat je nog net op tijd bent om er een paar te scoren bij een toko met een relatief hoge rating. Vol smacht wacht je af om je kater weg te eten.

Maar dan. Na een paar happen merk je dat je maag begint op te spelen. in eerste instantie denk je natuurlijk dat het aan jezelf ligt. Ik tilde een punt quattro formaggi op en zag al meteen hoe laat het was. Het vet droop er af. Mijn eetlust verging. Een heuse misère. Panikerend keek ik om mij heen om de reacties van mijn vrienden op te vangen. Wat volgt was een dubbel gevoel. Enerzijds gerust gesteld dat het niet aan mijzelf lag, ook mijn vrienden waren stomverbaasd van de vettige smakeloosheid die ons was voorgeschoteld. Anderzijds diep teleurgesteld aangezien ik toch al ruim een uur had uitgekeken naar een heerlijke pizza.

Side note: met een medium lekkere pizza had ik ook genoegen genomen gezien mijn brakke staat, maar helaas was het echt zeer ondermaats.

We besloten de zaak op te bellen om ons verhaal te doen aangezien geen van ons meer dan 2 punten weg kreeg. De manager bood zijn excuses aan en vertelde ons vervolgens dat we ons geld teruggestort zouden krijgen.

Prima oplossing dacht ik. Iedereen maakt wel is een foutje en ik ben zeker niet de moeilijkste.

Een week later was er nog geen geld geretourneerd dus besloten we nogmaals te bellen om te vragen wat de stand van zaken was. Ze waren het vergeten! Kan gebeuren natuurlijk, een foutje is zo gemaakt natuurlijk en ik ben nog steeds ook zeker niet de moeilijkste.

Je voelt de bui al hangen. We zijn nu zo'n 3 weken en 5 belletjes verder en we hebben nog steeds geen geld terug nadat de manager het keer heeft toegezegd.

Al met al een schijnheilige service en smerige...

Used to work next to the place and would eat their pizza weekly, of course take away, this was good. No that i have moved to another spot i have done delivery twice and man they have some bad delivery and service. First time ordering from them last week i got a pizza that was smashed around in the box inedible. Fine, mistakes can happen but now the second time it happened again; smashed up box with a pizza thats not even recognizable anymore. I called them about it and they would just say yeah its our delivery we cant do anything about it and the guy hang up.

Never ordering again, what a annoying way to deal with...

Got delivery. Order was correct and on time. Pizza was serviceable but not great, I don’t plan to order it again. The regular crust was fine, chewy with no crispness. Vegan cheese was okay. The main problem was the minimal toppings. There were hardly any veggies on the boeren, it looked much sadder than the photo, and my kids’ olive pizza had barely any olives, mostly tiny cut up fragments of olives. Potato wedges were the best part, they were cooked nicely and had a little...