Hoop treurige ervaringen al te lezen over dit 'friethok op stand'. Komt er nog 1. Ik had een Social Deal gekocht met 2 vouchers voor Hamburger/friet/drankje bij Bello Foodmaster Bergen. Bij de eerste keer 1 voucher gebruiken, leek de jonge bediening niet zo goed hoe de afhandeling was. Ik kreeg bij het overhandigen van de bestelling nog wel duidelijk smalend te horen dat hier een 'Social Deal' over de toonbank ging. De 2e voucher maand later wist de wat oudere bediening te melden dat ik 'had moeten reserveren', om deze voucher te kunnen inwisselen. Ik verbaasd; huh? Had ik moeten bellen? 'Nee, staat op de SD site.' Maar omdat het niet druk was nu (donderdag-vooravond, nauwelijks klanten), wilde de bediening voor deze keer wel zo groots zijn om dan 1 hamburger/friet/drankje Social Deal ZONDER reservering te leveren. Nou nou nou, wat een service! Ieder normaal mens hoeft dan al niet meer na dit soort middenstands gezeik, en ik liep ook pissig weg om e.e.a. na te kijken op SD site. Ja hoor, die meldde dat reserveren verplicht is via de site. Bellen met Social Deal; "ja meneer. Dat kan de ondernemer als voorwaarde stellen, en dat reserveren is ook algemeen bekend". Dus wie niet de kleine lettertjes leest bij een Social Deal kan verrast worden met een behandeling die anders is dan een 'normale klant'. Hoe dom kan je als ondernemer zijn om klanten te willen lokken met een voordeelprijs, en ze dan anders te behandelen dan een standaard klant. Terwijl als ik voor de volle mep, zeg 10 menu's hamburger/friet/drankje bestel, wordt dat meteen en zonder morren uitgevoerd als gewoon de volgende bestelling. Ergo Bello Foodmaster Bergen; die ene niet gebruikte voucher kunnen jullie gevoeglijk in jullie anaal gefixeerde reet steken. Bello Foodmaster Bergen.. betere naam; Dombo...
Read moreIn the centre of Bergen, you won't miss it as normally a small queue and location is on the main street. A few outside tables to sit and eat your food. I had a lunch, food was good, better than the regular fast food chains. Vegetarian burger tasted good, plenty of sauce and a nice soft bun. Fries also nice, a little too salty for my pallette butr dipped in the frite saus they tasted good. The young servers did make a mistake which I didn't notice but the cash was refunded, nice bit of honesty there!! Nice place for some fast food if your bored of the regular fast...
Read moreFood is ok but employees are very young students who don't care about customers. They keep laughing between them and service is then very slow and bad! They don't know anything about allergens and cannot inform customers. Also no allergens are mentioned on the menu. Very annoying and also can be dangerous when you...
Read more