The palm — Restaurant in Breda

Zojuist (lekker) gegeten bij The Palm in Breda. Presentatie van het eten was goed. Zag er lekker en uitnodigend uit. De inrichting van het restaurant is mooi en schoon. De muziek stond op een prettige volme. Prettige sfeer, snelle service (was niet druk). De grootte van de porties waren precies goed, niet te veel en zeker niet te weinig. Kopje thee was aan de kleine kant ten opzichte van de prijs, maar was erg lekker (voldoende theeblaadjes). De carpaccio was aan de lauwe kant. Voor mij mag dit gerecht lauw geserveerd worden, maar de menigte wenst deze koud geserveerd te krijgen. Ik eet altijd een carpaccio als voorgerecht en deze staat voor mij op nummer 2 qua smaak, presentatie en grootte. De friet en salade, als bijgerecht bij de ossenhaas, waren lekker. Niets op aan te merken. De ossenhaas met pepersaus was warm opgediend en zag er lekker uit. Er hing wel een onaangenaam geurtje aan de ossenhaas. Niet dat het bedorven was, maar het geurtje zorgde even voor een momentje waarbij wij gingen prakkiseren waar het aan kon liggen. De smaak was niet top (hebben lekkerder gegeten), viel wat tegen, maar desondanks wel alles opgegeten. Ondanks dat er niet gevraagd werd of alles naar wens was (benoemd in onze feedback) hebben we de bovenstaande feedback aan de manager gegeven. Er werd serieus geluisterd en de feedback werd goed opgepakt. Uit de presentatie, vriendelijkheid, de gastvrijheid en de zorgvuldigheid in zijn geheel maakten wij op dat dit restaurant streeft naar een goede kwaliteit van service. Wij vonden het daarom belangrijk om deze feedback te geven. Normaliter maken wij foto's van de gerechten. Helaas zijn wij dat keer vergeten, maar de foto's op de site komen overeen met de daadwerkelijke presentatie van de gerechten. Voor een voor- en hoofdgerecht + 2 drankjes hebben we €69,80 betaald (310gram ossenhaas). De prijs kwaliteit en kwantiteit verhouding vinden wij iets aan de hoge kant. Verder hebben wij de tip om 1 (wanneer het niet druk is) tot maximaal 2 serveerders (bij drukte) aan een tafel te koppelen. Wij raden dit restaurant aan! Op basis van onze ervaring vinden wij het de moeite waard om er een keer...

Very nice place, the food was amazing. I was so full, but I wanted to eat some more, so I also had some from my wife. Very big portions. They don't serve alcohol but it was not a problem. it is just that we didn't know about it. Inside, it looks elegant and very clean but doesn't look so inviting from outside. It just looks like another restaurant from outside. The staff was lovely and nice, we got our order taken very fast and had some nice conversations with the staff....

Helaas een slechte ervaring vanuit onze kant. We zijn met een groep van 14 man van behoorlijk ver gekomen op basis van de positieve reviews.

Vrij lang moeten wachten om een bestelling door te kunnen geven. Daarbij werd al meteen verteld dat er geen san sebastian cheesecake's meer voorradig waren terwijl wij 1 van de eerste arriveerden.

Uiteindelijk onze bestelling doorgegeven, kwam men vertellen dat er ook geen yoghurt soep meer voorradig was.. Rib-eye steak en ossenhaas waren erg taai. En hoezo betalen voor saus?

Voor ons ook meteen de laatste keer dat we hier kwamen eten. Je vraagt bovengemiddelde (premium) prijzen terwijl je geen premium kwaliteit levert. Ook 0 voorbereiding op een grote groep terwijl er vooraf gereserveerd is.

Compensatie was zeer terecht geweest, maar jullie kozen voor de volle pond. Stukje klant beleving is bij jullie ver te zoeken.

Al bij al, ziet er leuk uit, maar uitvoering is zwaar onder niveau. Kwaliteit staat bij jullie niet in lijn met de prijzen die jullie vragen.

Je krijgt wat je geeft, bij deze dus een 1 ster review.

Jonge gozer met een bril heeft ons verder...