Bakker Jongejans — Restaurant in Diemen

Producten zijn lekker en vers. Vandaag voor de 4e donderdag op rij hele slechte service. Verkoopster hielp klanten voor mij en zei toen “moment”. Gaat vervolgens naar achteren om te bellen. Rij van 10 klanten. Ze was in totaal 8 minuten weg, terwijl ze wist dat er klanten waren. Vraagt niet of ik een bonnetje wil. Luistert half. Er zijn in totaal 4 klanten weggelopen. Dit is echt niet goed voor de zaak. Als ik mijn feedback elders kwijt kon, had ik het niet in een Google recentie gezet. Op donderdagen zijn er structureel geen borden bij de producten met prijsopgave. Ik heb als klant het gevoel dat ik tot last ben. Dit hoort niet. Jullie hebben zo goede producten, je kan 3 tot 5 keer zo veel omzet draaien met het juiste personeel. Ik zou in motivatie investeren en in communicatietraining. Haal je er allemaal weer uit de kosten als je personeel doet wat het moet doen- de klant helpen en zo veel mogelijk verkopen, dat kan ook met...

Betreft de locatie Diemen, 2 tips de krentenbollen kosten een aardig bedrag en waren vandaag in ieder geval absoluut niet vers (werk aan de winkel). Ten 2e valt het op dat het personeel niet echt oog heeft voor de klanten, zo was een collega minimaal 5 minuten aan het bellen met een leidinggevende terwijl er een behoorlijke rij stond die door 1 medewerker moest worden afgewerkt. Daarnaast is het leuk als er iets van vriendelijkheid en waardering wordt getoond naar de klanten toe. Ik zou eens bij de Bakker van Oost gaan...

Zojuist twee pakjes koekjes gekocht, waarbij twee jongedames druk met elkaar ingesprek waren én zelf aan het eten waren achter de toonbank. Bij degene die mij hielp kon er geen ‘goedemiddag’ vanaf, ze maakte geen oogcontact, terwijl ik aan het pinnen was liep ze al weg en ging aan de andere kant van de zaak opruimen. Echt ongelooflijk, wat een waardeloze service. Hier kom ik nooit meer. Ik mag hopen dat de koekjes van €9,70...