Bram Ladage Dordrecht — Restaurant in Dordrecht

Slechte ervaring bij Bram Ladage Dordrecht

Op zondag 16-02 had mijn dochter, die een hoofddoek draagt, een zeer vervelende ervaring bij Bram Ladage in Dordrecht. Rond 18:00 uur ging ze een patatje eten. Ze betaalde haar bestelling zoals gebruikelijk, maar moest vervolgens extreem lang wachten. Terwijl zij nog stond te wachten, werden meerdere mensen die na haar kwamen wél geholpen.

Toen ze aangaf dat ze nog steeds op haar bestelling wachtte, werd ze niet serieus genomen. Uit frustratie probeerde ze het bij een andere medewerker, maar opnieuw kreeg ze geen hulp. De drie aanwezige medewerkers deden alsof ze niet wisten wie verantwoordelijk was voor haar bestelling, terwijl ondertussen iedereen om haar heen gewoon geholpen werd. Het was overduidelijk dat ze haar volledig negeerden.

De medewerker vroeg later om de bon, maar die werd niet gegeven, terwijl dit standaard zou moeten zijn. Ik vind het schandalig hoe ze met klanten omgaan. Het gedrag van deze medewerkers tegenover hoofddoek dragende dames is ronduit discriminerend. Zeer teleurstellend voor een Bram Ladage-vestiging in Dordrecht.

Dit is onacceptabel. Wij komen al jaren bij Bram Ladage, zowel in Dordrecht als in Rotterdam, en hebben nog nooit zoiets meegemaakt. Klanten moeten gelijk behandeld worden, ongeacht wie ze zijn. Heel teleurstellend!

Het waren drie jonge dames, waarvan één met kort haar en één met een blonde knot. Bij deze een tip voor de franchisefiliaalmanager: werf je personeel met zorg. Vriendelijk en hardwerkend personeel is een gouden investering voor je zaak! Ik heb namelijk in meerdere reacties gelezen dat veel klanten last hebben van slechte service en onvriendelijk personeel.

Bij deze wordt dit de laatste keer dat we naar Bram...

En général c'est une bonne enseigne de frites fraîches mais je vous déconseille d'aller dans celui de Dordrecht ( il y a un mois c'était encore presque correcte mais depuis je vous conseille ceux du centre de Rotterdam car celui de Dordrecht n'est pas professionnel du tout... Attente: tu peux attendre 15 minutes si tu es 1er de la file comme une demi-journée... !!! Qualité des frites: la dernière fois que j'y suis allé les frites étaient brûlées, pas très fraîches dans sa texture et ne donnaient vraiment pas envie de les avaler... Il n'y avait plus de tomates ni de box 5 personnes et ils m'ont fait payé plus cher en me donnant plusieurs petites boxfrites Le supplément de fromage se trouvait dans le coing de la boîte comme un vulgaire chewing-gum. Ils ont osé nous servir de la salade avariée que toute la famille a dû le retirer du sandwich (il était 18:00...) Le poulet: 3/10 Vendeur: 0/10 (sauf un jeune étudiant qui était courtois et m'a dit bonjour gêné par sa collègue qui fixait les clients sans dire bonjour les clients étaient tous mal à l'aise ... et les autres vendeurs n'avait pas l'air d'avoir envie de travailler et discutaient pendant que la file d'attente s'allongeait...) Bref c'est la dernière fois que j'y mets les pieds sur celui de Dordrecht !!! J'ai payé 70€ et la moitié de ma commande a finit à la poubelle... PS: j'ai téléphoné pour faire une commande poliment et on nous a répondu de façon très antipathique en nous renvoyant sur leur site où tu ne peux même pas choisir de sauce dans...

Great fries at a great price

In my ongoing search for great fries, I couldn't skip Bram Ladage when I visited Dordrecht. The first thing I noticed was the prices that were lower than I'm used to in Amsterdam. I ordered a medium fries with Mayonaise.

The portion was of a good size. The fries were crisp, not greasy and salted good. They have a nice seating area outside. A grear snack if you're ever...