Nellie’s Steak & Grill — Restaurant in Emmen

What a lively and lovely restaurant. Friendly greeting and seated comfortably at a table on a Thursday evening at 19h30ish. Service with the first drinks quick and glasses spotless. I ordered the shortrib and M the chicken thigh kebab with peanut sauce. Mine had a well-balanced not too sweet piquant sauce cum marinade and was as tender as a baby's bum and M's chicken was delightful. The sides were plentiful with a salad and roast tatties and chips too. The wine was a smooth but nondescript house merlot that went down well. The staff were friendly whilst not intrusive which was a pleasure - tip well deserved. Worth a second visit when...

Gisteren hier gegeten, nadat ze op onze afgesproken tijd geen tafel beschikbaar hadden zijn we een half uur later terug gekomen.

Dit hadden we beter niet kunnen doen, het duurde een uur voor we een voorgerecht hadden, wat wel prima smaakte en twee uur nadat we er zaten kregen we het hoofdgerecht. In de tussentijd, nergens over geïnformeerd en drinken zijn we ook maar zelf om gaan vragen. Drie kwartier na het opnemen van de bestellingen kwamen ze terug aan de tafel om te vertellen dat de steak op was, maar dat we wel een duurdere optie konden kiezen (had dan gezegd dat we die eventueel voor dezelfde prijs konden krijgen). Het hoofdgerecht was ok, maar vooral de haring liet te wensen over. Twee hadden de shortribs, waarvan een er goed uit zag en de ander opgewarmd, heel erg doorgegaard eruit zag en smaakte.

Het was inmiddels een kwartier tot sluiting en het personeel zat al aan een tafel in het restaurant of was nog druk met de schoonmaak toen de bon kwam. Ter compensatie kon er 5% van de prijs af, maar wel nadat we ons ongenoegen kenbaar hadden gemaakt terwijl er door hen zelf al werd aangegeven dat het niet goed ging. Voor het eten en de Service hoef je hier niet heen. 2/5 omdat 2 het redelijk vonden.

Als laatste komen de menukaart online en in het restaurant...

Wij hadden gereserveerd om 19:00 en waren iets vroeger. Ze hadden ons een tafel aangeboden die al vergeven zou zijn voor een grotere groep. De tafel die voor ons was helemaal achter in een hoek waar geen stoelen stonden die nog opgehaald moesten bij een ander restaurant. Wij moesten op harde houten stoelen zetten terwijl ieder ander op luxe stoffen stoelen zatten. Er zat een grote groep zat naast ons die erg luid waren en ik had dit aangegeven bij de bediening, maar zij wuifde het weg.

Slecht begin van de avond, maar misschien wordt het beter dachten wij. Het drinken was besteld en 10 minuten later kwamen ze er achter dat de munt thee op was. Toch nog 5 minuten gewacht op een thee en een biertje. Op een mosterd soep en tomaten soep moesten wij 30-40 minuten wachten en het hoofd gerecht kwam toen wel kort nadat wij ons voorgerecht op hadden. Naar dat we nogmaals 15 minuten hebben gewacht werd ons geen dessert kaart aangeboden en zijn wij maar vertrokken. Uiteindelijk heb ik nog extra moeten betalen omdat ze de verse muntthee niet van de rekening hebben gehaald.

Wij waren gekomen omdat de reviews goed waren, maar ik kan niet hoger geven dan een 2/5. Het eten was matig, de service was ondermaat en het restaurant was mooi aangekleed maar daar blijft...