Eethuis Aydoner — Restaurant in Roermond

Om 17.35h besteld (tijd van de bon). Om 19.17h eten ontvangen, nadat we twee keer met jullie hebben gebeld…”de bezorger is onderweg” was het antwoord.

Jammer dat ik hier geen foto kan plaatsen, maar dat doe ik wel via mijn eigen pagina. Wit-gele slappe friet met een verschrompelde frikandel voor de kids…(wat ik wel snap na 1.45 uur wachten). Dat wordt een boterham als avondeten dan maar, want het is bedtijd geworden inmiddels.

Kapsalon zonder groente besteld en het zit vol met uien. Ik voel me echt een “Karen” momenteel, maar dit kan écht niet, sorry!!

Aan de telefoon, geen enkele vorm van “excuses of meedenken om het samen op te lossen…” Ik moest maar begrijpen dat het weekend was. Nou beste mede-ondernemer, als je op de site of thuisbezorgd had aangegeven dat je het te druk had, kon ik nog begrip hebben en ergens anders bestellen. Ik wil graag €38,50 terug, want het eten is rechtstreeks naar de kliko gegaan.

Voor de “Sfeer” krijg je 3-sterren, omdat ik daar geen mening...

Helaas als je aangeeft in de opmerkingen dat er iets niet op moet zitten gaat dit altijd fout, normaal werdt dit netjes opgelost maar na vandaag zal ik hier nooit meer bestellen, ik kreeg een kapsalon met daarin tomaten, normaal zou dit geen probleem zijn maar als je een allergie hebt wel. Dit keer was het een probleem want de kapsalon is ook duur voor het bedrijf maar niet 22 euro duur zoals de klant betaald. omdat ik de vork in de kapsalon had gestoken moest ik maar een nieuwe bestellen en opnieuw betalen, laterna in het telefoon gesprek wilde ze toegeven dat ze fout zaten en opnieuw eentje maken maar mijn zin in hun producten was al voorbij.

Kwaliteit is allanger aan het dalen in dit bedrijf maar voorheen probeerde ze nog een oplossing te zoeken nu tegenwoordig is dat ook niet meer het geval.

Helaas ben ik 22 euro lichter en heb geen avond eten kunnen eten,

TLDR; SLECHTE SERVICE, GEEN OPLOSSINGSVERMOGEN en hartstikke duren prijzen.

tot...

The food is good. But if you deliver a wrong meal to our house, one that is more expensive but kinda similiar to what we ordered. And 5 minutes later you come back to us to ask if we want to pay difference between the meals then you seriously need to rethink your customer...