Min-Kie — Restaurant in Rotterdam

Kan je het geloven dat ik via thuisbezorgd aangeef bij de gerechten in de notities want de mogelijkheid is er om je gerechten te kunnen aanpassen en dus bij bara dynamite (kip/tja chiew) en ook de mihoen singapore (garnalen tja chiew) gerechten in plaats van tja chiew vlees naar zoutvlees en rundvlees van wilde maken in verband met mijn geloof zij de bestelling hebben geannuleerd. Ik moet hen ook nog eens zelf bellen na dat ik erachter kom van dat het is geannuleerd en dit na +/- half uur. Ik heb moeten bellen om te vragen wat er is gebeurd en zij klakkeloos verteld dat mijn bestelling hierdoor is geannuleerd want ik wilde vele veranderingen bij de gerechten. Bij geen enkele afhaal restaurant heb ik dit ooit meegemaakt in de restaurant als via thuisbezorgd. Ze maakte het dat mijn verandering te veel gevraagd was. Wat een disrespect op alle vlakken van klantenservice. Er werd geen excuus aangeboden maar mij willen overtuigen van constant hetzelfde riedeltje en dan aangeven dat ik haar niet laat uitpraten terwijl wat moet ik nog aanhoren als je hetzelfde wil vertellen bij de vragen die ik je stelt en dat was: Wat maakt het te veel gevraagd als het gaat om het veranderen van vlees? Dat je mij wilt overtuigen dat het simpel weg te veel is om te veranderen en telkens ook de zinnen anders wilt formuleren maar hetzelfde blijft aangeven. Want ik ben namelijk een klein kind van 4 jaar nee jonge meid ik ben inmiddels 41 jaar en kan makkelijk onderscheid maken in je onlogische theorie die niets levert, geen oplossing en geen goede klantenservice die op alle vlakke moet verleend worden. Het is duidelijk dat je mij discrimineert bewust/onbewust. Niet eens geprobeerd mij te bellen om tot een oplossing te komen en ook niet op het moment. Ik moet de bedrag van 52,78 nog ontvangen en dit niet meteen maar wie weet een week later. Dit speelt zich allemaal af 21:30 en ik verheugde op mijn betaalde eten. Het moet niet gekker worden. Weet je wat het ergste nog is ik heb in het verleden daar bestellingen gedaan van grote bedragen voor 1 persoon. Van de eerste is niet terug te zien wel in mijn bankgegevens maar te veel moeite, de tweede 80,14 en vandaag 52,78. Dus mijn bestellingen zijn altijd voor meerdere mensen geweest en je heb dus altijd goed verdiend aan mij. Waar blijft de respect?! Nooit meer bestel ik bij jullie meer dit om mijn principes en integriteit. Ik ben dit jaar bekeerd tot de islam en voor al mijn broeders en zuster dit is waar ik mee te maken heb gehad. Je ziet ook de notities. Ik zeg niet dat je daar niet moet bestellen maar dit is mijn ervaring en ik hoop dat het bij jullie...

Very good Surinamese restaurant, we order often take away and we never get disappointed. The portions are big and the food is very tasty. The service is very fast (usually the food is ready in 10 minutes from when we order). Suggested to try Telo and...

Roti besteld. Helaas week deze af van het originele structuur van dit gerecht. Daarnaast was het eten zuur qua smaak. Contact opgenomen met het restaurant. Er was geen mogelijkheid met het restaurant te overleggen voor een compromis, de klacht werd niet serieus genomen. Het restaurant legt de schuld neer bij de bezorgdienst Thuisbezorgd, echter doet thuisbezorgd enkel het eten leveren. Eten kwam warm aan, dus daar ligt het niet aan.

Klacht neergelegd bij de Nederlandse voedsel en...