West Grill — Restaurant in Rotterdam

This restaurant is absolutely amazing! From the moment I walked in, the atmosphere was warm, welcoming, and beautifully designed—it made the entire dining experience even more enjoyable. The food was hands down the best I’ve ever had. Every dish was full of flavor, perfectly cooked, and beautifully presented. On top of that, the service was outstanding—friendly, attentive, and professional. You truly can’t ask for more. Highly recommended! Definetely...

Service belachelijk. Je bent van harte welkom met een grote groep maar niet als je met je gezinnetje komt, zie nadere uitleg. We mochten met z’n drieen (2 volwassenen 1 kind ) niet aan een tafel voor 4 man. Eerst zeiden ze dat er wel plek was vervolgens kwam een andere collega vragen met ze hoevele wij zijn. Toen wij aangaven dat wij met ze tweetjes en een kind waren, hadden ze ineens geen plek voor ons en zijn wij zo weggestuurd ( ontbijtbedrag voor 2 man natuurlijk ). Als ze in het begin hadden gezegd dat de tafels al gereserveerd waren was het geen probleem geweest. Eerste keer ben ik met een grote groep geweest voor het avondeten toen waren wij uiteraard wel welkom in te tent. Toen was het eten ook niet zoals verwacht, ontbijt nu niet kunnen proberen. Wij zullen hier niet meer komen en ook niet adviseren aan anderen....

Normaal bestel ik mijn eten bij jullie dan neem ik het mee. Deze keertje kwam ik binnen en moest ook nodig naar de wc. Ik dacht ik ga eerst naar de wc en dan bestel ik rustig. Het moment dat ik aan een van de medewerker vraagt of ik gebruik kan maken van de toilet zei hij gelijk nee!! Ik was geschrokken van zijn reactie en vroeg het nogmaals en dit keer zei ik ook niet tegen een vergoeding?? Deze maan bleef aanhouden van nee!!! Ik keek naar de wc deur om te zien of het defect was ook niks. Als je gewoon een reden had gegeven waarom niet had ik rustig mijn eten kunnen bestellen en ergens anders naar toe. Maar vind echt jammer hoe er met (bepaalde)...