Master Food Snackbar — Restaurant in Smallingerland

Waar zal ik eens beginnen?

Voorheen kwam ik hier weleens bij La bamba, aangezien deze zaak naast veelal andere vet hutten op maandag gesloten zijn. Helaas sta je vaak voor ''niets'' te wachten voor de kassa, aangezien het vele personeel met elkaar en of tikkertje aan het spelen zijn achter de counter zie ze je dus niet binnen komen, en weten ze dus ook niet wie er binnenkomt en wil gaan bestellen. Erg jammer, een groet of iets kan er eigenlijk nooit echt vanaf. Afijn, terwijl je wil bestellen zie je achter de counter op de grond en werkbanken allerlei troep en voedsel op de grond liggen, dit heb ik al meerdere keren aangeven aan iemand van.. die rotzooi daar op de grond hoort daar toch niet, terwijl het meisje liever van haar eigen getapte milkshake wil genieten ipv het op te volgen. (dit heb k doorgaans al meerdere keren aangegeven) .

Als je na het bestellen naar het toilet wil, verwacht dan geen schoon of net toilet. Meestal is er weer een toilet defect of een wastafel wat smerig is + geen toilet papier. (is het jullie al eens opgevallen dat de kranen gewoon defect zijn?) als je deze open wil doen.. dan spat het water door de gehele ruimte heen, naast de onnodige lege zeep flacons, al met al.. dit zijn herhaaldelijke zaken die ik tegen kwam, en natuurlijk meermaals aangeven echter interesseert het deze zaak geen moer.

Vandaag was weer zo;n dag, dat deze bijna enige vet hut open was van Drachten. bestelling gedaan, na ong 15 minuten kreeg ik mijn eten, wat mij opviel dat de uien oud waren (deze rook je erg) waren plakkerig en waren niet fris. (leuk als je patat speciaal en frikandel speciaal besteld.

Wat mij ergert aan deze zaak is dat er niets gedaan wordt aan de herhaaldelijke aangewezen punten, tezamen dat ze klanten (niet alleen ik) niet zien bij de kassa het uitdragen van hun beroep of bij baan niet aanwezig is. De telefoon wordt vaak niet opgepakt, gewoon omdat een mvr achter de counter het zelf gemaakte broodje hamburger belangerijker vond om op te eten ipv klanten te helpen. Naast dat frikandellen vaak worden open gesnden en vervolgens in de koeling worden bewaard zonder af te dekken, waardoor deze lekker droog smaakt en vaak vieze vlekken bevat, naast dat ze de XXL frikandellen gewoon uit de vriezer halen en lekker even door de magnetron halen.. verdiend natuurlijk niet de schoonheidsprijs.

Vandaag trof ik weer 2 heerlijke vliegen strips aan deze die hangen boven waar het eten wordt bereid, naast het vele vuil op de grond (zie bijgevoegde foto's) en de pas VERHOOGDE prijzen, zal je mij eigenlijk hier niet meer treffen, dat in combinatie met de bezorg services wat ongeordend bezig is.. is het...

09-01-2024 +/- 17.30 uur.

Stel je voor. Geen enkele klant in de zaak. Drie man personeel. Ik kom tegelijk met een andere mevrouw binnen. Geen van de drie groette ons toen we binnen kwamen. (ook viel het me op dat het er erg onhygiënisch was. Als er niemand in de zaak is haal je overal toch even een doekje overheen?)

De drie personeelsleden kijken elkaar aan en het absolute "Ah ... wil jij helpen? Ik heb geen zin" droop uit hun ogen.

Een van de drie, het leek er op dat hij net eten zou gaan bezorgen, hij had zijn jas aan (lange jongen), hielp de dame dan maar met frisse tegenzin.

De twee anderen een vrouwelijk en mannelijk personeelslid, hadden me nog steeds niet aangekeken, laat staan gegroet. Ze bleven doorpraten met elkaar. Het vrouwelijke personeelslid deed tenminste nog een soort alsof ze het druk had met inpakken van een bakje patat en wat dingetjes aan de kant schuiven. Maar dat mannelijke personeelslid, leunde super ongeïnteresseerd tegen een rand aan en zei tegen het vrouwelijke personeelslid: "Oh ik heb het zo druk gehad op school" en ze gingen in een heel 'kunstmatig geknutseld' gesprek verder. Ik stond er al een minuutje of 4 á 5 en nog steeds hadden ze geen woord tegen me gezegd of me zelfs maar aangekeken. Vooral die jongen had het veel te druk met niks doen.

Ik was zo zat van zoveel "klantvriendelijkheid" ik ben de zaak weer uitgelopen en heb mijn bestelling elders gehaald. Zelfs groeten als je binnenkomt of een zinnetje als "ik kom zo bij u hoor" was al teveel.

Ik weet het ... het is onvoorstelbaar moeilijk om personeel te vinden. Ik neem de werkgever dan ook niet kwalijk dat hij zulk 'aan de onderkant van de ladder' personeel aan het werk heeft. Vandaar dat ik ook even de dag én de tijd erbij heb gezet zodat hij in ieder geval weet wie er toen dienst hadden.

Maar om de werkgever even te laten weten wat hij gemist heeft door zijn personeel:

2x frikandel speciaal 1x frikandel pinda

2x patat speciaal 1x patat oorlog

1x shoarma menu knoflook en whisky saus 1 gehaktballetje mayo

2x cola 1x sinas

Ik weet het, geen reuze bedrag, maar op een dinsdagmiddag ? Toch leuk meegenomen. Plus een verloren klant.

Maar ... goed om te weten dat die jongen "het druk heeft...

The place has very nice staff and a max wait time of 15 minutes when it's quite busy.

The staff are nice to eachother too(they celebrate their birthdays with eachother)

The food is amazing but can be pricey The drinks are decent. But what makes it stand out is the icecreams And especially the price. A small oubollie there can get you the same amount as a large oubollie in other places. And they are very cheap too. For ice cream this...