Bembos — Restaurant in Lima Metropolitan Area

Pésima atención de alguno de sus trabajadores, específicamente uno que parecía un encargado. Hice la cola para ordenar y pagar en donde específicamente está demarcado para tal fin, y ya tenía a otra persona por delante esperando que la atendieran. Pero ese día decidieron hacer la cola en otra área al costado, y como me distraje junto a mi novia eligiendo el pedido, llegaron más personas a la otra cola, la cuál además no avanzaba, pensé que era la cola para retirar las órdenes ya compradas.

El caso es que cuando comenzaron a llamar en la otra cola, nos dijeron a nosotros que por favor nos incorporáramos a esa cola, que ya tenía como 10 personas, y cuando llegamos solo había una pareja antes que nosotros. Le indiqué al trabajador que no nos habían avisado que la cola era del otro lado, que ya teníamos 5 minutos esperando, y que habían llegado muchas más personas que por favor nos atendieran antes que al resto de personas que llegaron, a lo que me respondió "bueeeh pero la colita es por allá".

De inmediato me fui a Lucy Juicy y comí una hamburguesa del mismo precio pero más sabrosa, y con mucha mejor atención.

No recomiendo este...

Comentario específico: excelente ambiente a las 4pm o 5pm... Un antojo o una reunión. En horas puntas es otra cosa. En el horario mencionado hay asientos disponibles, hay espacios de estacionamiento, cocinan y despachan en tiempo óptimo (no se demoran por saturación de pedidos). La música como siempre buena, baños limpios, para niños y cambia pañales también. No tiene lactario, pero sí está habilitado sus dos pisos para recibir gente. Importante: disponen de enchufes para cargar teléfonos, no directo al USB pero sí con el conector o cajita o chanchito (como le llamen uds). Se ve en tienda a su administrador, así que puedes dirigirte directamente a él para que te solucione o apoye con consultas sobre la tienda. El personal también es basto, no escasea y podrían estar haciendo ligera limpieza (de rutina) que no demora ni incomoda, más bien mantiene el ambiente limpio para recibirte toda la jornada. Cuentan con autoservicio, para que pidas, pagues y recojas desde tu...

Este Bembos es uno de los más grandes que hay y que a su vez cuenta con estacionamiento. Todavía pienso que Bembos en este local y en general escapa de ser un Fastfood, porque de fast muy poco, entregar un pedido oscila entre los 15 y 30 min, y en esta última ocasión que fui fue así a pesar de que el local se encontraba con poca afluencia de personas. Se extraña mucho el autoservicio de cremas, sus envases de aji son pequeños y los sachets de ketchup, mayonesa y mostaza no son buenos. Creo que ya son hora de decirles adiós. Lo mismo con los juegos para niños, creo que es hora de habilitarlos. Hay detalles por mejorar como la limpieza de mesas, es difícil encontrar una sin grasa, la limpieza de baños, y la limpieza del local en general, se percibe algo descuidado y abandonado. Ayudaría que contraten un service para ello y no sea una función más de los chicos que atienden en counter y cocina. Sus hamburguesas todo siempre bien, aunque extraño mucho el Bembos...