Bembos — Restaurant in Lima Metropolitan Area

Es un lugar que se encuentra lejos del mismo centro comercial Plaza San Miguel. Se me hizo muy complicado llegar a al local. Pero, lo que menos me gustó fue el ambiente en el cual pude degustar lo que había pedido, y es que, está demasiado abierto, por ambas esquinas, y, mientras esperaba a que me llamen para recoger mi pedido, me estaba congelando de frío, y eran las 20:00 horas aproximadamente. Imagínense a las personas que va a ir a partir de las 22:00 horas, después que salen del cine, que está justo al frente. Simplemente, no van a resistir el frío a esas horas, y se van a llevar una mala experiencia por el ambiente. La sugerencia, cierren más las entradas. Una de ellas, la que da con el frente del boulevard tiene una, si se pues decir puerta, de 9 metros por 2 metros de altura, por donde entra el aire frío hacia el ambiente en donde se encuentran las mesas. Y, sólo para el conocimiento de Ustedes, a la hora en que estaba esperando el pedido (que dicho sea de paso, se demoraron más de 30 minutos), la temperatura que decía mi celular era de 15° con sensación térmica de 13°. Asi es que señores, cierren un poco más el ambiente, al menos, hasta que pase el invierno. Yo, al menos, ya no voy a ir a ése local, hasta que se remodele dicha entrada por donde entra mucho aire frío y húmedo. COMO EXTRAÑO EL ANTERIOR LOCAL QUE TENÍAN EN EL CENTRO DE LA PLAZA SAN MIGUEL EN DONDE PODÍA LLEVAR A MIS HIJOS Y PUEDAN JUGAR MIENTRAS DE GUSTABA MI CLÁSICA MEDIANA CON SUS PAPAS FRITAS Y SU COCA...

Hoy se me antojo un cono de vainilla después de almuerzo, escribo esto porque me lleve una ingrata sorpresa. La misma señorita que recibio el dinero en efectivo me sirvio el cono, con los mismo guantes que habia manipulado la caja y el dinero, antes que lo sirva le pregunte si se habia cambiado los guantes y ella me respondió que "se habia echado alcohol", bueno... yo no lo vi , pero le crei....sin embargo, para la naturaleza de empresa que es Bembos hubiera esperado que sus estándares contra COVID sean mayores, quizás es mucho pedir que los puestos que manejan el dinero sean dedicados y que no manipulen los alimentos, pero por lo menos hubiera esperado que tengan como procedimiento cambiarse los guantes. Mal Bembos! a mi me gustaba comer el wafer de cono...esta vez no lo hice...

Indique que el baño estaba muy sucio, con olor nauseabundo y heces en el inodoro pegostreadas ye indico la señorita del counter de los helados, que lamentablemente tenían poco personal. Le indique que le diga a su administrador e hizo caso omiso. Lamentablemente las personas siguen entrando así, si n exigir un mínimo respeto. Nuestra falta de cultura hace que Bembos se aproveche de esta falta de oportunidades de mejora y nos falten al respeto como Clientes. Donde esta su control de Calidad? Su check list de limpieza es un saludo a la bandera. Espero mejoren y eviten una contaminación cruzada con los alimentos servidos. Pésima experiencia con...