D'Julia Bolivar — Restaurant in Lima Metropolitan Area

PESIMA ATENCIÓN DE LA CAJERA !!! HORRIBLE ‼️ (DARE MI RAZON) FUI CON MI ABUELA HACE UNOS DIAS QUISE LLEVARLA PARA QUE SE DISTRAIGA ,SOLO QUERIAMOS IR A COMER ALGO RICO A UNA CAFETERIA CERCANA LO MINIMO QUE ESPERÁBAMOS ERA UN TRATO CORDIAL .

CUANDO NOS SENTAMOS SE DEMORARON EXACTAMENTE 30 MINUTOS! ¿ ME ATENDIERON? NO ,ME LEVANTE PARA PEDIR YO MISMA MI POSTRE EN LA CAJA FUI Y LE DIJE QUE LO QUE QUERIA ,LE PREGUNTE SI HABIA UN TIPO POSTRE (NO VI LA CARTA POR QUE NINGUN MESERO ME Atiende) Y LA CHICA MIRA CON CARA DE MOLESTA O JUZGONA Y DICE " NO TIENE LA CARTA PARA BUSCAR AHÍ?" LE DIJE QUE SUS COMPAÑERO NO ME ATENDIERON ,ME DIJO " HABLA MAS FUERTE NO TE ESCUCHO" LE REPETI Y ME DIJO" NO VENDEMOS ESO, SOLO PIDA LO QUE VE EN EL VIDRIO " . AL FINAL PEDI MI POSTRE PERO EN TODO MOMENTO ELLA TENIA ROSTRO DE MOLESTIA Y UN TONO DE VOZ ARROGANTE INCLUSO CON SUS COMPAÑEROS. LO MINIMO QUE MERECE ALGUIEN QUE PAGA PARA IR A COMER Y DISFRUTAR CON SU FAMILIA ES RESPETO O AMABILIDAD TUVE QUE DEJAR A MI ABUELA DE 80 AÑOS ESPERANDO SOLA EN LA MESA POR QUE TODOS LOS MESEROS PASABAN DE NOSOTRAS! Y PARA COLMO LA CAJERA ME TRATA CON ACTITUD MOLESTA ??? UN POCO DE EMPATÍA POR LOS CLIENTES . TERRIBLE ! ESA CHICA ES LA PEOR ,SI NO QUIERE TRABAJAR QUE...

si pudiera, le pondría cero. es mi tercera visita a este local y no estoy familiarizada con los postres aún, al pedirle a la cajera María que me explique de que eran los croissants, señaló otro producto y cuando no la entendí y le dije que por favor me resuelva la duda, me respondió siendo muy grosera, le agradecí pidiendole más paciencia para la próxima y ni las disculpas me dio. de hecho, en mi segunda visita cuando le pregunté el nombre del roll croissant, me dijo cualquier otra cosa y de mala gana. mala experiencia. el servicio puede mejorar, o en todo caso si no les gusta explicar, señalar TODOS los postres. a pesar de que las srtas que despachan son más amables, no sé si regresaría.

** volví, no saben atender bien, saludé para que me despacharan y todos me miraban pero nadie me ayudaba, esperé, suponiendo que la persona encargada estaba ocupada y solo me atendieron porque pregunté si alguien despachaba, recién ahí una señorita con cara de disgusto me dijo “buenas noches?” al atenderme en caja tmb, más prioridad a reirse y conversar que a atender. no...

En D'Julia de la Av. Bolivar en Pueblo Libre, la atencion de su personal es pesima. Por ejemplo ayer 03/10/2023, a eso de las 2:30pm demoraron 15 minutos en atendernos a la mesa, notamos que un par de señoras tambien trataban de llamar a algun mozo para pedir sus cuentas. Tuve que ir a la caja para pedir que me atendieran y encima la cajera ne dijo que dijo que deberia esperar en la mesa que me atendieran y le respondi que yo estaba por lo menos esperando la atencion durante 10 minutos. Lo peor es que a hora, en el comedor solo estaban ocupadas la mitad de las mesas. Yo soy usuario recurrente de ese local de D' Julia, tienen excelentes productos, pero la atencion es cada vez peor. No fue la unica oportunidad que me paso algo asi. Mi esposa ya me dijo que probaramos con otras cafererias en...