K'tana cocina japonesa

Decepcionado del pésimo servicio de atención. Tiempo de espera 1 hora 30 minutos desde que se ordenó para dos tablas de makis faltantes en el pedido 2/4. Día feriado, 6 mesas con pocas personas + mi mesa total 7 mesas (8 clientes en todo el restaurante) Cliente desde 2015 y hoy decido no volver. En tantos años nunca he recibido una atención tan mala, sin interés por la satisfacción del cliente, sin seguimiento a los pedidos y sin verificar la satisfacción del consumidor, sin solicitar retirar los servicios o brindar el vaso con hielo solicitado de manera cordial y respetuosa. Un vaso de hielo que nunca llegó y ni una disculpa, “me olvide” le importó un comino. La comida es regular, considerando una relación calidad precio varios platos están en el límite y algunos no lo valen. Han incrementado precios en toda la carta. No cuidan mantener un estándar en la calidad y menos en el servicio, brindan una atención deplorable, habrá sido mala suerte pero curiosamente mala atención en un día feriado con muy poco público, podría suponer que hubo alguna otra causa para recibir una mala atención pero eso es una suposición mía. Definitivamente te la hacen larga para que comas poco, solicitas una barra libre para disfrutar la mayor variedad de sabores y con la espera te malogran la comida. Es un acto muy bajo por parte de un restaurante con tantos años y reputación. Katana ya no brinda el servicio y la calidad. Restaurante para el estándar de precios que cobra no está decorado al nivel que debería, necesita mejoras en su diseño. Mala relación calidad precio. Ahora no lo recomiendo especialmente la barra libre de makis que cuesta 60 soles y te ofrecen makis promedio, nada fuera de lo común de la fusión Nikkei. Existen mejores opciones a precios similares.