La Tartaleta (San Miguel) — Restaurant in Lima Metropolitan Area

Terrible servicio de delivery. Solicite un cheescake para mi cumpleaños para antes de las 3pm, con 3 dias de anticipación. Me dijeron que la entrega seria por el transporte de la empresa, por ello era 12soles más.

El dia de hoy a llegado el señor del delivery a las 5pm exigiendo que le paguemos el delivery o sino no me lo entregaria. Se quedo afuera de la casa como 20min sin reconocer que era LA TARTALETA quienes debian pagarlo, se supone que era el transporte de su empresa.

Finalmente LA TARTALETA le pago y el señor dijo "ya pagaron, ven a sacarla", nisiquiera se bajo del auto a entregarla. La torta estaba en el suelo del auto asiento del copiloto. Hasta el momento LA TARTALETA no responde mis mensajes...

Pésima atención sobretodo cuando uno se acerca minutos antes de cerrar la tienda. Tuve la intención de llevar dos tortas, al final opté por solo una y cuando me preguntaron si quería una dedicatoria, dije que si. En este momento las dos "profesionales" que ahí se encontraban se miraron y hicieron un mal comentario medio a bromas. Agradecí la atención y no llevé las tortas de ahí... Compré con gusto en un lugar más simples pero con profesionales educados a frente. Una buena atención haz toda la diferencia. No los recomiendo, aún tengan los postres más ricos del mundo, educación, carisma y respeto no pueden faltar...

Las señoritas tienen pésima atención con el cliente,fui a comprar cuando llegué ni siquiera me recibieron de buena manera luego quise información de los pasteles y me atendieron de mala gana,ni siquiera me entregaron la boleta de compra,no había echo el pedido y me hicieron énfasis en que estaban cerrando y que solo tenían para llevar pero de una manera despectiva,además jamás hicieron contacto visual conmigo siempre...