Fuimos un grupo grande y enviamos los pedidos con anticipación con los nombres del plato que le corresponde a cada persona para que sea más fácil para ellos identificar sin embargo la atención de la mesera fue pésima , se negó a entregar los platos por los nombres de las personas y tiro la bandeja, ,Yo pedi sopa de dieta que estaba salada y las zanahorias casi crudas. Las zanahorias que acompañaban al pescado a la plancha también estaban casi crudas. Pedimos un pollo a la plancha con papas y fue el último plato en sallr , que fue casi media hora después de que salieran todos los platos. Deben mejorar su servicio de atención al cliente y también su comida , no es la primera vez que vamos , en las anteriores veces el...
Read morePésimo servicio,fuimos a comer en familia y con invitados llegamos de segundos el restaurante estaba totalmente vacío y hicimos los pedidos,llegaron 3 grupos grandes de comensales después de 20 minutos de nuestra llegada,esperamos 15 minutos más y iban llevando platos por platos a todos lados menos a nuestra mesa,solamente nos dieron 2 de las 6 bebidas que pedimos,simplemente nos ignoraron y siguieron pasando las comidas al momento que quisimos reclamar sobre el tiempo y el mal trato de los meseros con la gerente simplemente nos ignoró y no nos dio una solución adecuada nuestro problema y por encima de esto se puso de manera prepotente a decirnos que esperáramos más cuando ya habían pasado 50 minutos,pésimo...
Read moreEstimados, quiero expresar mi descontento con la experiencia que tuve en su restaurante. El ceviche que me sirvieron estaba en muy malas condiciones, lo que afectó negativamente mi visita. Además, el servicio dejó mucho que desear, ya que no contaban con vuelto, lo que generó inconvenientes al momento de pagar. La atención en general fue deficiente y me parece importante que tomen en cuenta estos aspectos para mejorar la experiencia de sus clientes. Agradezco que puedan dar seguimiento a mi queja y trabajar en estos...
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