kachi wasi. — Restaurant in Urubamba

Buenos días, El día de ayer al promediar las 10 de la noche fui a su restaurante ubicado en Urubamba , una señorita me atendió al inicio un poco sarcástica con sus comentarios ya que le pregunte que es lo mejor que sirven en ese restaurante y sarcásticamente me dijo : que usted nunca vino a este restaurante? Yo le Dije que si iba de vez en cuando Después me pedí una hamburguesa a lo pobre que lo sacaron en el tiempo promedio y en cocina la señora que sacó el pedido todo 4 veces la campana para que la señorita recogiera mi pedido y ella no se acerba a recogerlo ya que ese rato estaba contando todo dinero, con esas mismas manos sucias fue después de 15 minutos que mi pedido había salido agarro con esas manos mi plato sin nisiquiers lavarse las manos, para continuar le pedí cremas ya que hasta ese momento pensé que no habría más inconvenientes, después la misma persona cuando sirvió la mayonesa estornudo encima de la mayonesa y la trajo a mi mesa, fui bastante paciente pero Ya cuando probé la Mayonesa en mi hamburguesa la Mayonesa estaba podrida incipida completamente malograda , me acerqué a la barra donde estaban las dos señoritas y les indique q no comería todo eso Por toda la contaminación cruzada que existía , realmente una pena que no capaciten bien a su persona todo eso genera riesgos de Contaminación y sobre todo atenta contra la salud pública , presentaré un reclamo a Indecopi y a la municipalidad de Urubamba, pueden revisar sus cámaras como la moza actuó Y se sobre paso sin tener el menor cuidado con el manejo de los alimentos una...

We got our food to go yesterday and it was delicious. We got the trucha ceviche, steak and pesto and steak and fries and salad. Everything was really good. Excellent service too. We had to wait maybe 15 minutes just because they were so busy but it was ok. The gentleman that took our order spoke pretty English too so that helped us out.

I would totally dismiss that 1star review. Our experience...

This is the best place to eat in Urubamba and one of the top places in the whole Cuzco area. A 12 sol menu that is more food than a person can eat in one sitting. Good food and good service. Friendly owners who put their heart into eveything...