Etapoy — Restaurant in Wanchaq

Normalmente cuando venimos a comer no tengo problemas pero últimamente el servicio se está tornando pésimo, llegas y no te atienden, llega alguien más y al toque lo atienden, que pasa? Ahora cuando reclamamos el por qué nos atendieron después de otras personas se escusaron diciendo "tienen que esperar un momento, estamos un poco ocupados y creímos que ya habían terminado de ordenar" Osea que? Primero que nada una disculpa es lo que debió de haber dicho la chica, segundo aceptar su error de no haber prestado atención a quienes llegan al restaurante y por último hablar con total respeto y no a la defensiva porque se noto que no quería aceptar su error. Tampoco te traían lo que pedías y eran totalmente distraídas, tuvimos que ir hasta donde una de ellas para que nos atiendan. En resumen una total decepción por parte del servicio además q la comida no estuvo tan bueno (más por la chicha que parecía un 30% chicha 69%...

El ambiente es amplio y cómodo, la gran sala es moderna y limpia. Este restaurante pollería tiene juegos en los que los niños pueden jugar tranquilos y seguros, por lo que es apto para familias grandes o personas con niños. La comida no está mala, sin embargo me sirvieron mis papas fritas destrozadas. El personal es amable y eficiente. El local tiene un amplio acceso a por lo que permite ingreso con silla de ruedas en la pequeña calle al costado hay un estacionamiento en la calle en una zona seguro pero de lunes a sábado siempre está muy ocupado. Hace un año vine y califiqué con tres estrellas por el trato en el local, me alegra saber que han mejorado mucho en ese sentido si mejoran la comida tendrán...

Muy buen día bueno yo tengo una mala experiencia en este local con su cajera el día 22/09/24 fuimos un grupo al momento de cancelar cada uno hizo su pago pero una compañera paso al servicio higiénico por lo cual nosotras estábamos esperando y la srta toda malcriada vino a decirnos que le estábamos robando, a lo cual mi compañera y yo nos acercamos a pagar el faltaste y explicarle que ella estaba en el servicio higiénico y se puso más altanera, solucite el libro de reclamaciones y no quiso dármelo y cuando dije que quería hablar con su administrador no quisieron llamarlo el local es bueno pero su cajera deja...