Restauracja "Dworek na Chojnach" — Restaurant in Łódź

Brudno ,pajęczyny na lampach , do tego zimno chłodno w sali nikt nie ogrzał sali przed przyjazdem na 13:30-14 mieliśmy rezerwacje grupową mamy zimę hello?? 3c na zewnątrz a wewnątrz to może max 15? dzieci musiały siedzieć w kurtkach i szalikach.. oraz kilka osób starszych Brak zaspokojenia oczekiwań gości każdy miał negatywne odczucia – zarówno tych dotyczących ilości jedzenia te wyporcjowane na małych platerach gdzie było zapewniane że na pewno Bendzie dużo dlatego na platerach i starczy a nikt z naszej grupy seniorów i 35 55+ się tam nie objadał ledwo starczyło ziemniaków i surówek , jak i atmosfera ponuro ciemno jak byś był na imprezie w stylu halloween 🎃 👻 creepy mimo iż to była konsolacja. sama obsługa problemy z zamówieniami Soki miały być bez limitu a niestety okazało się że jeśli chcesz Pomarańczowy to zabiorą ci z stołu połowę innego Szok 😲 wiadomo że nie wypije się na 21osob więcej niż 200ml -350ml na osobę do obiadu.. jest to zimna nie lato i nikt tam nie piję jak smok a jedena karafka w te czy w te różnicy nie robi ale widać dwór oszczędności szuka nie tendy droga bo ktoś się zrazi i kolejność dostarczenia Platerów na stoły różnica w podaniu 10min +między ziemniakami no sorry ale tylko opcji vege to nie zamawialiśmy a mięsem zbyt długi czas oczekiwania na wydanie dania zbyt małe porcje na platerach jedzenia gdzie było zapewniane przy rezerwacji przez Panią szefowa ? -Prowadząca obiekt że wystarczy i bendzie na pewno lepiej niż talerzowa metoda przepraszam niestety znam ten biznes od Środka w Gastronomii to zjadłem zęby i Gościnności i znam jakość i standardy hotelarsko gastronomicznej obsługi.. teraz wiemy czemu. tam tak słabo. Brak ilości osób do obsługi I obsługi konsumenta na poziomie szefowa właścicielka biega z taca i podaję obiady i napoje:) .. co. Do szybkośći serwisu w takim stylu daleko nie zajdzie ten obiekt a szkoda bo ma potencjał. Jedzenie smaczne tu na + niestety Obsługa powinna iść na szkolenie z Jakości obsługi i kolejności obsługi Seniorów później młodzieży ITP a nie jak kto chce..bo to jest nie pierwsza nasza impreza rodzinna w tym miejscu i niestety coraz gorszej jakości wykonania w stosunku do ceny.....

Zdecydowanie nie polecam!!! Załuje ze zorganizowalismy tam komunie. talerzyk 150 zl. a na stole nie było co jeść. Ryba po grecku bez ryby, śledzie nie do zjedzenia, rosół na wodzie... trudno winic kucharza ze gotuje z tego co ma, bo chlop w porządku. Dzieci czekały z suchymi ziemniakami na mięso, bo zapomnieli zrobic... przystawki tez pozostawiaja wiele do zyczenia. Najlepsze zagranie było z tortem. Był zamówiony u nich za 130 zl..... okazało sie ze na stół trafiły dwa mini ciasta z kremem czekoladowym. Po mojej interwencji nastepnego dnia okazalo sie ze pani menager zapomniala zamówic, zwalajac wine na cukiernika ze nie zrobił bo zapomniał. To tak jakby Messi zapomniał isc na mecz... Ciasta pani menager kupiła w Carrefour... Na moja prosbe o pokazanie paragonu stwierdzila ze nie ma, na prosbe o zwrot róznicy za tort stwierdzila ze mam zaplacic marże za tort... Wmawiala mi róze ceny za te ciasta z Carrefour, liczyla na kalkulatorze, wimigiwala sie od pokazania paragonu... Nie odpuscilam, paragony sie znalazły, i okazało sie ze dwa pożal sie boze ciasta razem kosztowaly 69 zl.... Nadal sie upierala ze mam płacic marże za torty ktore byly kupione w markecie. Z wielką walką oddala mi prawie 70 zl róznicy za tort ktory miał robic cukiernik a nie zrobil bo pani go nie zamówila. Jeszcze zwalała wine na kelnerki ze mnie nie poinformowały, co nie nalezy do ich obowiązkow tylko jej, bo to pani zarzadza restauracja. Jedyna pozytywna osoba to kelnerka, ktora starała sie żeby było ok. Jednym słowem brak organizacji ze strony pani menager, i oszukiwanie gości opanowane...

Totalna porażka!! Organizowalismy tu chrzciny, na 4 imprezy trwające na sali obsługiwało nas dwóch kelnerów którzy totalnie nie wiedzieli co mają robić(tych dwóch również obsługiwał pozostałe imprezy) , zacznijmy od sali, brudna, podłoga dosłownie lepiaca się, brak klimatyzacji co w obecne upały jest nie do przyjęcia, obiad jedzenia dosłownie na styk, właścicielka odpryskliwa, madrujaca sie, że wszystkiego starczy podczas ustalania menu, tymczasem pustki na stołach, minimalizacja wszystkiego, surówki, kapusta młoda w dwóch małych miseczkach na. 20 osób, szok!! Brak organizacji jakiejkolwiek, po obiedzie goście nie zdążyli zjeść jeszcze a tu nagle ciasto wchodzi na stół, miały być lody i szarlotka na ciepło, lody rozpuszczone podane jak psu z gardła, kelnerzy komentujący i wzdychajacy na wszystko co się powiedziało, do torta miałobyc podany szampan niestety o nim zapomniano, zakaski również minimalizacja wszystkiego, sałatki w malutkich miseczkach, właścicielka nie miała nawet opakowań które obiecała i dostaliśmy jakieś brudne stare opakowania, poprostu niedoopisania co tam się działo! Goście zwracali mam uwagę, że kelnerzy wchodzą na salę z jedzeniem w buzi, brak jakiejkolwiek propozycji kawy, herbaty dla gości, wszystko musieliśmy mówić, zepsuli nam imprezę, GORĄCO NIE POLECAM...