Horizon Café — Restaurant in Świnoujście

Enttäuschendes Erlebnis für uns. Bereits der Empfang beim Eintritt mit Kind im Wagen war eisig. Wir wurden einer unangenehm offensichtlichen Musterung unterzogen. Der Service schenkte kein freundliches Lächeln und vermittelte uns den Eindruck, dass eben nicht jeder willkommen ist, obwohl das Kind ruhig und artig war. Unser Kellner war zudem extrem wortkarg und sprach unangenehm leise. Das Essen (Clubsandwich) war üppig und genießbar, aber nicht herausragend. Nachfragen zum Cocktail (Bitte um Empfehlung eines alkoholfreien) wurden genervt mit nicht einem vollständigen Satz beantwortet. Als wir zahlen wollten, war kein Kellner mehr in Reichweite. Und wenn doch, verschwand er ohne sich nach den Gästen umzuschauen schnell hinter der Theke um mit den Kollegen zu ratschen. Trotz der schlechten Behandlung wollten wir dem Kellner das reguläre Trinkgeld geben, um ihn zum Nachdenken über seine Einstellung gegenüber Gästen anzuregen, was der Kellner aber entweder überhörte oder es bei Kartenzahlung nicht möglich war. Selbst auf das dritte Angebot von Trinkgeld reagierte er nicht, tippte den regulären Betrag ein und verschwand dann erneut wortlos. Am Ende war ich weniger verärgert als amüsiert über das bei weitem schlechteste Servicepersonal, dass ich je erlebt hatte. Zumindest hatte der Kellner sich damit selbst noch um sein Trinkgeld gebracht. Wir kommen...

Widok z 13 piętra bardzo ładny, gorąco czekolada oraz deser lodowy smaczne. Niestety obsługujący nas kelner nie potrafił zapamiętać, że mówimy po polsku i za każdym razem podchodząc do nas zaczynał rozmowę w języku niemieckim. Po przyjęciu zamówienia i odczekaniu pół godziny (gdzie inne stoliki otrzymały swoje zamówienia nawet przychodząc długo po nas) zgłosiliśmy długie oczekiwanie na zamówienie. Okazało się, że kelner nie przekazał naszego zamówienia i trzeba było je składać ponownie. Za pomyłkę nie usłyszeliśmy nawet głupiego 'przepraszam'. Na sam koniec czekaliśmy bardzo długo na rachunek. W końcu podeszłam do kelnera z pytaniem czy w końcu nas rozliczy to stwierdził, że przecież już to zrobił. Jak chcieliśmy wyjść, bo przecież 'nas rozliczył' to nagle od razu udało się przyjść z paragonem. Kelner na sam koniec stwierdził, że możemy złożyć skargę w recepcji. Niestety rozmowa z kierownikiem nic nie wniosła, a na dodatek sam stwierdzil, że już wcześniej były różne skargi na tego pracownika. Jak widać one również niczego nie zmieniły. Na całą sytuację zwrócili uwagę też inni goście kawiarni, którzy mówili, że stosunkowo długo jesteśmy obsługiwani i mamy pecha...

Wyjątkowa kawiarnia, bardzo dobra szarlotka na ciepło z dodatkiem przepięknego widoku na całą wyspę Uznam - Polecam serdecznie 👍 Lody nie za specjalne. Tiramisu smaczne.

Kawiarnia jest ogólnodostępna, każdy z ulicy może wejść i skosztować słodkości i widoków. Na dole możemy przejrzeć część menu. Po wejściu do lobby kierujemy się do windy na 13 piętro hotelu Radisson Blu. Niestety pomimo 6 wind, musimy chwilkę zaczekać. Na górze jest restauracja, jeśli tylko są miejsca można wejść. Około 18:30-20:00 jest już tłoczno.

Dla moich rodaków i Niemców mała prośba - kultura i savoir vivre, wymaga jednak aby usiąść zamówić, rozkoszować się słodkościami, zapłacić i dopiero jako dodatek udać się na dostępny na zewnątrz taras widokowy. Skierowany na wschód, zachód i północ. Bardzo nie ładnie jest iść prosto na balkon, zrobić fotki i wyjść z lokalu. Obsługa z grzeczności nie reaguje.

Wejście na taras dostępne jest po przejściu całej kawiarni, należy sklecić w prawo, minąć toalety i są otwarte drzwi na taras (mają żaluzje). Nie otwieramy innych okien.

Cenowo ok biorąc pod uwagę niezapomniane widoki i klimat. Szarlotka 25 PLN, Tiramisu 27 PLN, Lody z...