CHATA Prawdziwa Smażalnia Ryb — Restaurant in Świnoujście

Nie polecam. Kilka dni temu zamówiłam rybę tilapia. Pan przyjął zamówienie bez jakiegokolwiek komentarza. Po niedługim czasie otrzymałam rybę- sola. Po poinformowaniu kelnerki, że to pomyłka bo była zamawiana tilapia, kelnerka odpowiedziała „przecież tilapii nie ma”. Powiedziałam, że niestety Pan przyjmujący zamówienie nie poinformował nas o tym, że tej ryby nie ma. Pani kelnerka powiedziała, że przykro jej, postawiła talerz i poszła jak gdyby nigdy nic. Warto wspomnieć, że w międzyczasie próbowała mi jeszcze wmówić, że sola to to samo co tilapia, tylko pod inną nazwą (brak słów). Dania nie przyjęłam, ponieważ zamawiałam co innego i nie widziałam podstaw, aby je przyjmować. Poprosiłam o przygotowanie innego dania. W międzyczasie Pani Kelnerka cały czas złowrogo patrzyła na mnie do tego stopnia, że zirytowana podeszłam i zwróciłam jej uwagę, aby przestała się tak niemiło patrzeć, bo wina leży po ich stronie, a nie mojej. Gdybym od razu została poinformowana o tym, że danej ryby nie ma- zamówiłabym coś innego. Pani po zwróconej jej uwadze uznała że „tak się tylko rozgląda”. W momencie kiedy przyszło do płatności i poinformowałam, że płacę gotówką, kelner stał mi cały czas nad głową gdzie ja chciałam na spokojnie wyciągnąć gotówkę i ją przeliczyć. Zamiast odejść na chwilę, stał nade mną jak bym conajmniej miała nagle wybiec bez płacenia.

Rzadko kiedy piszę jakiekolwiek opinie, ale w tym przypadku musiałam. Obsługa i jej zachowania skandaliczne. Zero refleksji, żadnej próby rozwiązania problemu, a przede wszystkim brak słowa „przepraszam” za pomyłkę i niedopatrzenie obsługi. Zamiast tego złowrogie spojrzenia jak by to była conajmniej wina klienta. Życzę trochę pokory młodej obsłudze, a właścicielom sugeruje przyjrzenie się jakości obsługi kelnerskiej. Jedzenie samo w sobie super.

Edit. Paragonu nie wzięłam z racji tego, że kelner stał mi nad głową abym tylko nie uciekła bez płacenia, stąd szybko zapłaciłam i poszłam bez paragonu. Nikt dłużej nie chciałby tam siedzieć w takiej atmosferze. Natomiast bardzo chętnie wskażę w jakim dniu i o której godzinie dokładnie sytuacja miała miejsce bo doskonale pamiętam ;) na monitoringu cała sytuacja z pewnością się zapisała, włącznie z dyskusją z kelnerką i postawienie pomylonego dania, nieprzyjęcie talerza, podejście i zwrócenie uwagi kelnerce i końcowe stanie kelnera nad moją głową. Jeśli właściciel jest zainteresowany przyjrzeniu się tej sprawie, aniżeli podejrzewanie, że opinia jest kłamstwem (mimo że wyraźnie napisałam, że jedzenie było smaczne, tylko obsługa do d…) to proszę o kontakt mailowy. Chętnie wskażę dzień, godzinę i miejsce stolika do...

If you’re visiting Świnoujście and looking for a place that combines excellent food with heartfelt service and a welcoming atmosphere, CHATA is the place to go. The restaurant offers a cozy, authentic feel — warm wood accents, soft lighting, and traditional touches that make it feel like you’re dining in someone’s beautifully decorated countryside home. The food was exceptional: flavorful, comforting, and beautifully presented. What truly made the evening unforgettable, though, was our waiter, Wiktor. His professionalism, attentiveness, and genuine warmth elevated our dinner to something truly special. It’s rare to find such an outstanding server — he clearly loves what he does. A wonderful...

W dzisiejszych czasach coraz trudniej znaleźć miejsce, które naprawdę potrafi zaskoczyć zarówno smakiem, jak i atmosferą. A jednak… ta restauracja nie tylko spełniła wszystkie oczekiwania, ale też je przebiła! Już od pierwszych chwil czuć, że tu wszystko jest dopięte na ostatni guzik – od przytulnego, ale eleganckiego wnętrza, przez cichą muzykę w tle, aż po aromaty dobiegające z kuchni, które natychmiast pobudzają apetyt. Zamówiliśmy kilka dań i każde z nich było na swój sposób wyjątkowe. Penne w sosie szpinakowym okazało się absolutnym hitem – makaron idealnie al dente, a kremowy sos szpinakowy tak wyważony, że mógłby konkurować z najlepszymi włoskimi trattoriami. Nieco lżejsza propozycja, ale pełna smaku i aromatu.

Dla miłośników klasyki polecamy kotleta schabowego XL – to prawdziwy gigant, który zachwycił nie tylko wielkością, ale i smakiem. Cienko rozbity, chrupiący z zewnątrz, soczysty w środku, idealnie przyprawiony. Jak u babci, tylko jeszcze lepiej.

A wisienką na torcie była ryba turbot – świeżutka, podana z subtelnym sosem. Delikatne mięso, rozpływające się w ustach, podkreślone dodatkami w sposób, który świadczy o ogromnym kunszcie kucharza.

Jednak to, co wyróżnia tę restaurację na tle wielu innych, to nie tylko jedzenie, ale obsługa – a zwłaszcza cudowny kelner Yan💕Tego człowieka po prostu nie da się nie polubić. Od pierwszej chwili stworzył atmosferę serdeczności, uważnie słuchał naszych preferencji i z niesamowitym wyczuciem polecał dania, które faktycznie trafiły w nasze gusta. Jego opowieści o potrawach były tak barwne, że miało się ochotę zamówić wszystko z menu😜 Był obecny zawsze wtedy, kiedy go potrzebowaliśmy, ale nigdy nachalny – idealna równowaga między profesjonalizmem a ciepłem osobistym. Yan to prawdziwy skarb tej restauracji – człowiek z pasją, sercem do gości i niepowtarzalną energią. Podsumowując – jeśli szukacie miejsca, gdzie można nie tylko pysznie zjeść, ale też poczuć się naprawdę zaopiekowanym, to nie możecie pominąć tej restauracji. Świetna kuchnia, cudowna atmosfera i obsługa, która sprawia, że człowiek wychodzi z uśmiechem i ochotą, by jak...