KFC Bielsko-Biała Gemini Park — Restaurant in Bielsko-Biała

Przeze mnie zamówione quarito okazało się przypalone z zewnątrz a w środku ser nawet nie był roztopiony, frytki wyglądały i smakowały jakby czekały na mnie cały dzień. Były albo twarde, zaschnięte tłuszczem albo miękkie jakby z gumy..

Nie dało się tego zjeść, jak się okazało inni klienci również dostawali stare frytki, a nawet zwrócili uwagę do personelu, lecz zostało to zignorowane. Towarzysz zamówił cheesburgera oraz stripsy, niestety czas oczekiwania na to zamówienie był bardzo wydłużony, w jednym momencie stały 3/4 zamówienia i oczekiwały dobre 10 minut (stosunkowo niewiele czasu lecz kfc zawsze szybko serwowało posiłki, więc bylismy zdziwieni) Rozumiem iż byl to już wieczór i lokal powoli się zamykał, personel już zmęczony chce do domu, ale dosłownie płaciliśmy za coś co nie nadawało się do spożycia i niestety część musieliśmy wyrzucić

nie polecam, jakiś czas po zjedzeniu z tego lokalu, zaczęliśmy oboje się źle czuć ( ból brzucha, biegunka)

nigdy więcej posiłku z tego kfc, człowiek się czuje jakby dojadał resztki które zostały im z całego dnia

Ps mimo prób skontaktowania się na stronie kfc.kontakt, brak odpowiedzi, czyli można się spodziewać zignorowania wszystkich uwag klientów;) a jedzenie tam dalej będzie...

Edit. Wczoraj dałam kolejną szansę i znowu porażka ! Ostatni już raz od nich. Jedzenie w całości zimne, qurito wysuszone jakby od rana czekało aż go zamówe. Tym razem na dostawę czekałam prawie dwie godziny dłużej niż było planowane dostarczenie. Przez moment miałam w planach sprawdzić jakość przy kierowcy i nie odebrać ponownie zimnego, lecz dzieci czekały już bardzo długo i ostatecznie nie chciałam im sprawić zawodu.

Zamówiłam nowość, czyli makaron z serem i mój ulubiony (jak już się dowiedziałam w innej restauracji) megapoket. Mimo że dostawa przyjechała bardzo szybko wszystko było ZIMNE ! Poket spalony z zewnątrz, w środku zimny! Makaron to jeden wielki dramat. Dwie łyżki zimnego makaronu, na to topiony ser i posypane czymś. Może gdyby było ciepłe i makaron byłby ugotowany w osolonej wodzie i nie rozgotowny, dałoby się to zjeść. W tej formie jest ochydne i niezjadliwe. Ilości w stosunku do ceny nawet nie będę komentować! Unikać tej restauracji! W innych KFC dużo lepsza jakość !

Ps. Nie będę tracić więcej czasu na kolejne opinie w formularzu, Wy nie odpowiadacie i klient i tak jest olany. Więc nie...

Dziś odwiedziłem niestety ten przybytek i cóż ... na kanapkę i pepsi w puszce czekałem ponad 20 min , po czym dostałem ją z niedosmażonym mięsem i zimnymi składnikami .Rzadko korzystam z fastfood, może to standard, ale pozwoliłem sobie ją oddać, co nie spotkało się choćby ze słowem przepraszam, ale za to kazano mi to zabrać i wyrzucić do kosza . Zdaje sobie sprawę ,że to nie restauracja, ale chyba z budce z kebabem spotkałbym większy profesjonalizm . Ale czego oczekiwać skoro kilkanaście osób czekało na wydawkę ( dziewczyny pracują tam chyba za karę i prowadziły strajk włoski, bo tempem rozgrzewały klientele do ,,wrzenia" ) i nawet jak już coś wydawały to nie chciało się im nawet wyświetlić numeru do obioru na tablicy - trzeba się domyślić , albo dopytywać. Lokal dużego koncernu, a obsługa zamiast zając się klientami to ,,obsługuje" .... dwóch panów ,, a"la szef " którzy łażą po wydawce w kurtkach i wybierają co im pasuje . Jeśli KFC w jakikolwiek sposób sprawdza jakość u swoich franczyzobiorców to ma z tym olbrzymi...