Pizza Hut Bielsko Biała Sfera — Restaurant in Bielsko-Biała

Dnia 21.06.2025

Zamówiłam pizzę z Pizza Hut przez aplikację Glovo i niestety był to kompletny dramat. Zapłaciłam 122 zł za coś, co nie przypominało nawet pizzy. To, co otrzymałam, było zimne, gumowe, mocno spalone, a do tego wyglądało, jakby było transportowane w reklamówce, bo wszystko było zgniecione, wilgotne i odparzone.

Pizza była tak zdeformowana, że nie przypominała niczego, co można by nazwać jedzeniem – bardziej pasowałoby to nazwać papką z ciasta i spalenizny. Nie zjadłam ani jednego kawałka, bo to było po prostu obrzydliwe i niejadalne – wszystko trafiło prosto do kosza.

Nie otrzymałam żadnego kontaktu ani przeprosin ze strony restauracji, co jest dla mnie niedopuszczalne przy takiej kwocie zamówienia. Uważam, że należy mi się pełny zwrot pieniędzy, bo coś takiego nie powinno być dopuszczone do sprzedaży, a tym bardziej dostarczane do klienta.

Raz i nigdy więcej. Pizza Hut – totalna porażka i brak szacunku do klienta. Nie...

Zamówiłam rollsy z szynką, które w ogóle nie przypominały dania ze zdjecia w menu. Blade, miękkie kawałki ułożone na bezimiennym papierowym talerzyku, niczym rodem z baru mlecznego. Sosu nie otrzymałam. Musiałam o niego dopytać, po czym okazało się, że nie jest dostępny sos majonezowo- musztardowy, z którym rzekomo rollsy "są podawane" tylko są do wyboru standardowe trzy smaki: czosnek, pomidorowy i BBQ. Smak tego dania opiszę w skrócie: szynka tostowa posmarowana musztardą francuską zawinięta w podgrzany placek. Naprawdę spodziewałam się czegoś dużo lepszego za te 20 zł. Sos czosnkowy okazał się równie paskudny. Kwaśny i bez smaku. Nie był w stanie choć trochę uratować smaku tego "dania". Pierwszy raz coś jadłam w Pizza Hut i szczerze po takim doświadczeniu obawiałabym się zamówić tam...

Nikomu nie polecam, zakupiłam pizze z dolewką, godzina 20 30....nalewam napój Pepsi i po spróbowaniu osłupiałam. Kompletnie bez gazu ! Grzecznie prosiłam Panią te nieco większych rozmiarów, co w kucyku zazwyczaj pomyka aby odkręciła gaz do dystrybutora by napój był wgl nadający się do wypicia. Państwo nie uwierzą co mi Kobieta odpowiedziała: "Niestety nie zrobię tego bo zaraz zamykamy"

No szczerze mówiąc szczyt bezczelności by kasować klienta za napój który wie że nie nadaje się...