Burger King — Restaurant in Gdynia

Щойно відвідала даний заклад вперше в житті разом із сестрою та коханим. Дуже сподобалась атмосфера закладу, їжа була дуже смачною (замовляли steakhouse chicken zestaw), один із яких попросила без праженої цибулі, так як терпіти її не можу. Велике дякую співробітникам в цьому плані за порозуміння, але хотілося б аби це можна було зробити в самому автоматі із замовленням (коригувати: усувати чи подвоювати інгедієнти), бо я, на жаль цього не знайшла в автоматі, і співробітник сказав, що це тільки на касі можна підкоригувати. Це перше, що хотілося б попросити виправити. І в цьому зеставі йшла кола, хотілося б, аби касир уточнював яка саме, бо я думала якщо їжа на виніс, то має бути кола в пушці, а дали стаканчики, через що замовлення "на виніс" довелося їсти в закладі. Для нових клієнтів не ясно часами що якщо на виніс то може бути і стаканчик коли, і пушка. Це другий момент для уточнення. І остання дрібничка, чистота... Сіли за стіл, де перед нами були діти, відповідно лишились крихти і плями від напоїв. То хотілося б аби це контролювали робітники. За ці 3 речі, на жаль, наразі не зможу поставити 5 зірочок. Але ще буду їздити в даний заклад, тож, як побачу зміни,...

Niestety, piszę to z bólem serca, ale ten konkretny burger King to porażka. Jadłem w nim wielokrotnie, ale z każdym razem jakość jedzenia i obsługa są coraz gorsze, a ceny coraz wyższe. Ruchu nie ma, mimo że jest na jednym z największych skrzyżowań w Gdyni, to dojazd i widoczność są tragiczne. Obsługa klienta nie istnieje, pani przy kasie robiła łaskę że z tobą rozmawia, odmawia na każdą prośbę. Toaleta nieczynna. Po 15 minutach czekania (przy pustym lokalu) dostałem zimne jedzenie. Kiedy prosiłem o nowe, albo chociaż podgrzanie, spotkałem się z odpowiedzią, że takie mają procedury i nie mogą nic zrobić. Jeśli chcę ciepłe jedzenie, to muszę kupić jeszcze raz. Po kilkunastu minutach wykłócania się zrobiło mi łaskę i wymienili jedną z pięciu kanapek na względnie ciepłą. Bułki nie są podgrzewane, a kotlety zamiast prosto z patelni, wyjmowane są z jakiegoś plastikowego pudełka i kładzione do zimnej bułki. Nie polecam. Albo zaczniecie traktować klienta jak człowieka, a nie psa, albo nie dziwcie się że nikt do was...

Byłam tu dziś na szybkiej przekąsce. Jedzenie jak jedzenie , są standardy restauracji i są utrzymane. Natomiast zaplecze 🙈🙈🙈. W toalecie dla klientów (jest tylko jedna) absolutny brak papieru toaletowego ani nawet śladu po dozowniku. Ręczników papierowych też nie ma. W dozownikach na żel dezynfekcyjny na sali brak płynu!! Naprawdę? W restauracji, gdzie powinnam palce oblizywać podczas konsumpcji? Zgłosiłam do menadżerki, wielkie oburzenie, że robię aferę. Powiedziała, że żel jest tylko się zapchał dozownik, a papier przyniesie z zaplecza i mogę se użyć??? Czyli mają super kontrolę nad higieną w obiekcie.. Aż boję się myśleć co na zapleczu.. Chryste, pandemio wracaj 😵.. Ja tu więcej jeść nie...