Mariola Cafe Kawiarnia Lodziarnia — Restaurant in Gdynia

Dzisiaj jak zawsze będąc przy okazji w centrum zajrzałam na kawę i ciastko do mojej ulubionej kawiarni Mariola .Niestety miałam spięcie z młodą panią której nie chciało się nawet wstać do mnie,siedziała przy ladzie z lodami a druga na zapleczu rozmawiała przez telefon ....poprosiłam że chce złożyć zamówienie ale młodziutka dziewczyna stwierdziła że to ja mam tam do niej podejść bo nie ma różnicy jaka kasa mnie skasuje ....zamawiałam kawę late wzmocnioną itd...na rachunku były wbite dwie kawy kiedy podeszłam i pytam że nie zamawiałam dwóch kaw skoro jestem sama ....ależ była pracownica oburzona i wmawiała mi że zamawiałam .. ja swoje a dziewczyna na mnie podniesionym głosem swoje że ona wie co słyszała ....??!!! Dopiero druga skończyła rozmawiać i wszystko zrobiła jak prosiłam .Od lat te panie które tam pracują są fajne i doradza i uśmiechem przywitają .Niestety ta pani przy tych lodach co siedzi to jakby była tam za kare i jeszcze dużo nauki przed nią .Będę dalej tam chodziła ale jeśli na nią trafię to poproszę żeby ktoś inny mnie...

Spory wybór lodów i deserów. Wybrałam Brownie w wersji gluten free i okazał się naprawdę bardzo dobry, zwłaszcza z kulką lodów śmietankowych i bitą śmietaną. Nawet wafelek - dekoracja był bardzo dobry :) cappuccino nie wyglądało objętościowo jak cappuccino ale było całkiem dobre (mocne). Gdy podeszłam do lady, wysoka blondynka krzyczała na młodą dziewczynę - byłam świadkiem mobbingu, co było żałosne. Od osoby na wyższym stanowisku wymaga się kultury i wrażliwości na osoby, które ma w swojej ekipie. Może przydałby się tej pani kurs z zarządzania oraz cierpliwość do pracowników. Zadowolenie pracowników przekłada się na zadowolenie klientów :) w lokalu niestety panowała nerwowa atmosfera. Lokal jest nie odnowiony, przypomina miejsce sprzed lat, zwłaszcza, że obok jest Etno cafe, które robi ogromne wrażenie. Różni je cena - i dlatego wygląd lokalu jest przeze mnie łagodniej oceniony ;) 4 gwiazdki, bo Brownie było naprawdę...

Nie mam wygórowanych oczekiwań, ale w dniu 27.05.2025 spotkałam się z mamą w Państwa lodziarni przy ul. 10 Lutego. Zastanawiałyśmy się nad dwoma gałkami z bitą śmietaną. Otrzymałyśmy faktycznie po dwie gałki i coś co nie przypominało bitą śmietanę. Wszystko wyglądało mało apetycznie. Na propozycję z mojej strony że może jakaś polewę ? Pani zareagowała, że nie mówiłam . Faktycznie trzeba było wejść za ładę i zobaczyć co Pani może nam zaoferować i samemu sobie skomponować deser. Myślę taka obsługa odstrasza i się nie poprawi nawet kiedy poinformowałam Panią że to ona tu sprzedaje i trzeba było coś zaproponować. Raczej nie będę tam zaglądać, rzadziej ale wolę na Ejsmonta. Szkoda ze nie zrobiłam zdjęcia tych deserów z...