Chickiyo — Restaurant in Katowice

Proszę zwrócić uwagę na mój komentarz

Restauracja z kuchnią koreańską zrobiła na mnie mieszane wrażenie. Jedzenie było wyśmienite, szczególnie kurczak — zarówno wersja pikantna, jak i miodowa. Oba dania były soczyste, aromatyczne i naprawdę smaczne, co zdecydowanie jest największym atutem tego miejsca.

Niestety, organizacja i obsługa pozostawiają wiele do życzenia. Restauracja jest dość mała, a niemal wszystkie stoliki były zarezerwowane, choć w momencie mojego przyjścia większość z nich była pusta. Pani przy kasie dosyć ostro zwróciła mi uwagę, że nie mogę usiąść przy zarezerwowanych stolikach, co mnie zaskoczyło. Uważam, że informacja o rezerwacjach powinna być dostępna wcześniej, np. na stronie internetowej lub przy wejściu. System rezerwacji w tak małej restauracji wydaje się nieopłacalny. Przykładowo, jeżeli stolik jest zarezerwowany na godzinę siedemnastą, a ja przyszłam o trzeciej, to przez te kilka godzin stolik mógłby być zajęty przez innych gości.

Obsługa była szybka, ale zdarzyły się błędy. Zamówiłam dwa napoje na bazie matchy, ale otrzymałam tylko jeden, ponieważ kelnerka nie dosłyszała mojego zamówienia. To był błąd, który można było łatwo uniknąć.

Muzyka w lokalu była koreanska, ale niestety bardzo głośna, co zupełnie nie sprzyjało relaksowi. Czułam się raczej jak na dyskotece niż w restauracji, a po pewnym czasie bolała mnie głowa. To zdecydowanie psuje atmosferę.

Kiedy odwiedzałam restaurację, czułam się zignorowana. Zamiast zająć się mną, kelnerka zaczęła rozmawiać przez telefon, przyjmując rezerwację. Powiedziała mi, żebym poczekała, choć ja już stałam przy kasie, gotowa do złożenia zamówienia. To było wyjątkowo nieuprzejme. Gdyby nie to, że jedzenie naprawdę mi smakowało, wolałabym zamówić jedzenie na wynos, aby uniknąć takiego traktowania.

Wystrój restauracji jest stylowy, ale organizacja i obsługa zdecydowanie wymagają poprawy. Kiedy opuszczałam lokal, powiedziałam "dziękuję, do widzenia", ale w odpowiedzi dostałam tylko spojrzenie, bez żadnego słowa. Takie detale wpływają na ogólne wrażenie. Mimo wszystko, kurczak zasługuje na polecenie, ale nad serwisem i atmosferą warto by było popracować, żeby klienci czuli się...

Dostaliśmy informację, że na jedzenie trzeba będzie poczekać. Zamówiłem kurczaka w sosie miodowym, pierożki z krewetkami, chicken radish oraz ryż plus karafka wody. Znajomi zamowili chibaba, noodle, kukurydza z serem i matcha latte. dostali matche latte jakoś po godzinie, a po kolejnych 30min dopiero dostali swoje dania główne i dopiero po 10min dostali przystawkę kukurydze. W sumie jakoś 100min znajomi czekali na zamówienie. My w tym czasie nie dostaliśmy nawet karafki wody! Minęło kolejne 15min, dostaliśmy karafkę wody, jest sukces. Przychodzi pani z obsługi i się pyta czy zamawialiśmy coś jeszcze, no super, po uświadomieniu o naszym zamówieniu pani nam przyniosła od razu całe zamówienie i było letnie, wręcz zimne, więc obstawiam, że leżało na kuchni dobre 15-20min. Nasi znajomi mieli dania wrzące zaznaczę, a zamawialiśmy wszystko w tym samym momencie. Jedzenie, które dostaliśmy po 2 godzinach czekania miało bardzo małe porcję. Karta powinna miec informacje o gramaturze lub o ilości sztuk. Pierożki byly dobre, ale było ich tylko 7 sztuk i były małe, wręcz na raz je się jadło, a kosztowały 37zł, ja rozumiem, że to krewetki, ale dorosly chlop musiałby takie 3 porcje zjeść by sobie pojeść. Wziąłem dodatkowo ryż, tego ryżu było jeszcze mniej, na oko tak 30 gram ( waga przed gotowaniem). Kurczak dobry, ale w pewnym momencie już za słodki się robi, porcja też mała ( rozmiar sredni z karty ), najmniejsze rozczarowanie zrobiła ta chicken radish. Za wszystko z zdjęcia wyszło 93zł. Dramat w tej cenie można zjeść naprawdę dobry Ramen lub inną kuchnie którą czlowiek się naje. Znajomi zamówili tą kukurydze za 20zl, a to było wielkości mojej dłoni. Jak wychodziliśmy o 18 z lokalu to pani mówiła, że już zamówień nie przyjmują bo mają za duzo zamówien online. Podsumowując: Skok na kasę, bardzo małe porcję, powinny być gramatury, długi czas oczekiwania, obsługa nie ogarnia patrząc na czas podania zwykłej wody czy sprzątania stolika. Jedzenie dobre jak się trafi ciepłe, żeby się najeść trzeba wydać około 60zl na osobę, bo ja wyszedłem bardziej głodny niż przyszedłem po tym czasie czekania i...

A very weird place - you have to order at the bar and pay before eating.
The ramen was average. What's interesting, they can’t add extra cheese(?), and the taste was just like you making bulgogi ramen at home and an egg with cheddar.
The chicken inside was tasty, but the seasoning made it taste like bad chips, so you really can’t eat much of it.
The Yuju cocktail tasted like a few drops of lemon and 100 grams of sugar.
There’s no atmosphere inside - it’s very bright, old music videos play on the TV, and there’s no new music at all. They even brought us a broken plate:////
The staff doesn’t pay attention to the guests.
Definitely will not come back here, and definitely wouldn’t...