Żabka | Prosto z pieca — Restaurant in Krakow

Bardzo nieprzyjemna i chamska obsługa, problem żeby wykonać swoje podstawowe obowiązki. Kolejka na pół sklepu, bo kasjerzy nie chcą obsłużyć ludzi którzy płacą kartą i odsyłają ich do kasy samoobsługowej…🤡przypominam, że nie jesteśmy w samoobsługowej żabce, tylko w zwyczajnej. Jakaś Pani grzecznie zapytała czy pan może ją obsłużyć (czekała z lodami w kolejce podczas upału) na co usłyszała BARDZO nieprzyjemne “A nie może Pani zaczekać w kolejce? Ja teraz liczę”. No nie żeby coś, ale czas na liczenie jest po zamknięciu sklepu (pracowałam w Żabce) i Pani powinna być zwyczajnie obsłużona. Poprzednia ekipa była super, byli bardzo mili, zagadali fajnie i zawsze po dobrowolnym skorzystaniu z samoobsługowej można było usłyszeć miłe “bardzo dziękuję za skorzystanie z kasy samoobsługowej, miłego dnia”.

Zakupiłam loda który ewidentnie był rozmrożony i roztopiony, po czym zamrożony ponownie. Wyrzuciłam po zorientowaniu się, bo mogło skończyć się zatruciem. Przeciez to jest niedopuszczalne.

Nie wrócę do tego sklepu, szkoda.

Edit 07.05.2025 Jeszcze z psem nie...

Wielka szkoda, że zmieniła się ekipa pracowników. Wcześniej człowiek potrafił przyjść z okropnym humorem, a to jak pracownicy żabki miło się do ciebie zwracali zrobiło ci cały dzień. Potrafili zagadać, przekazać szczery uśmiech, widać było, że pewnie też musieli się nawzajem lubić. Teraz? Lepiej omijać szerokim łukiem, jeśli nie chcesz być ignorowanym, nie chcesz czekać jako jedyny klient w okamerowanym sklepie na podejście kasjerki do stanowiska 10 minut, bo najprawdopodobniej jej się nie chce czy po prostu po ludzku nie chcesz sobie zepsuć humoru nieprzyjemnymi odzywkami i zimnymi spojrzeniami, a jeśli jesteś typem osoby, która lubi używać gotówkę, na pewno spotkasz się z niezbyt przyjemną postawą, kiedy nie możesz się sam obsłużyć w kasie samoobsługowej i zapłacić kartą.Szczęściarze z ludzi, którzy mają ZASZCZYT mieć starą ekipę w swoim życiu i w pobliżu...

Sklep wyróżnia się spośród innych Żabek nadzwyczajną uprzejmością obsługi, niespotykaną nigdzie indziej która z pewnością dla większości ludzi będzie plusem. Wszyscy pracownicy pierwsi witają klienta już w drzwiach, proponują pomoc w zakupach, doradzają i ogólnie są bardzo milutcy. Cynik dopatrywałby się w tym strategii na walkę z Biedronką, znajdującą się po przeciwnej stronie ulicy, ale niezależnie od motywacji trzeba docenić trzymanie się tego podejścia do klienta już od wielu miesięcy istnienia sklepu. Gdyby tylko bycie miłym obniżało...