CAFE HECA / kawiarnia Naukowego Bełkotu — Restaurant in Lublin

Od momentu, gdy przekroczyłem próg CAFE HECA, wiedziałem, że czeka mnie wyjątkowe doświadczenie. Atmosfera tego miejsca jest niezwykle przytulna i zapraszająca, a delikatne nuty świeżo mielonej kawy tworzą idealne tło dla porannej lektury czy popołudniowego spotkania z przyjaciółmi.

Każda wizyta w CAFE HECA to prawdziwa uczta dla zmysłów. Kawy przelewowe, które tutaj serwują, są zawsze doskonale zbalansowane - ich bogaty aromat i pełny smak to dowód na to, że barista traktuje swoją pracę jak prawdziwą sztukę. Niezależnie od tego, czy wybieram klasyczną czarną kawę, czy eksperymentuję z sezonowymi specjałami, zawsze jestem zachwycony.

Personel w CAFE HECA zasługuje na szczególne uznanie. Ich pasja do kawy i troska o każdego klienta sprawiają, że czuję się tu wyjątkowo. Zawsze służą pomocą, doradzą i opowiedzą o pochodzeniu i profilu smakowym każdej kawy, co sprawia, że moje doświadczenie jest jeszcze bardziej osobiste.

Nie mogę nie wspomnieć o wyjątkowych wypiekach, które idealnie komponują się z kawą. Świeże, pełne smaku i zawsze pięknie podane - to małe dzieła sztuki, które rozpieszczają podniebienie.

Podsumowując, CAFE HECA to miejsce, do którego chce się wracać. Każdy element - od wystrój, przez obsługę, aż po kawę i przekąski - jest na najwyższym poziomie. Daję CAFE HECA 5 gwiazdek i z niecierpliwością czekam na...

Nie polecam wizyty w tym miejscu. Kawa była w porządku, jednak cała organizacja i obsługa zasługuje nawet na mniej niż 2 gwiazdki. Złożyliśmy zamówienie gdy kawiarnia była praktycznie pusta - czas oczekiwania na 2 kawy i brownie to 40 min. Kawa była smaczna, natomiast ciasto obrzydliwe, suche, przesłodzone, a w środku w gratisie miałam papier... Jeśli chodzi o obsługę - po 40 min otrzymaliśmy jedynie część zamówienia (na 4 osoby dwie kawy oraz brownie). Po kolejnych minutach poszłam zapytać pracownika co z resztą zamówienia, jedyne co usłyszałam to "sprawdzę", bez żadnego innego komunikatu. Po jakimś czasie otrzymaliśmy brakującą kawę, również bez słowa . Problem w tym, że zamówiliśmy jeszcze jedną kawę oraz drugie brownie. Jednak biorąc pod uwagę to jak obrzydliwe było i jak bardzo niepomocna i niezainteresowana nami była obsługa, po prostu wyszliśmy. Nie otrzymaliśmy paragonu, więc tak naprawdę nawet nie wiem za co zapłaciliśmy i nie mieliśmy możliwości egzekwowania zamówienia... Nie chcąc bardziej psuć sobie dnia po prostu...

Mimo sympatii do właściciela - nie polecam, a wręcz odradzam. Obsługa nie ogarnia zamówień, na 3 napoje i croissanta czekaliśmy zdecydowanie za długo, a co gorsza, wszystkie 4 elementy zamówienia były dostarczane na raty. 3 osoby, 3 ciepłe napoje i każde z nas piło w samotności, bo pomiędzy „dostawami” mijało 5-10 minut. Uczciwie przyznaję, że kelnerka wspomniała, że trzeba będzie, tu cytat, „chwilę poczekać”, ale 40 minut (tak sprawdzałem czas) na skompletowanie zamówienia (przypominam - każdy element zamówienia dostaliśmy osobno w kilkuminutowych interwałach), w mojej ocenie, to zdecydowanie nie jest „chwilka”. Kawa smaczna, ale biała czekolada na gorąco smakowała jak mleko z cukrem. Dodatkowo w kawiarni Naukowego Bełkotu jakoś mało Naukowego Bełkotu. Obsługa bardzo miła, nie wiem, czy problemy wynikają z nieodpowiednich ludzi, czy ze zbyt małej ilości pracowników. Doceniam możliwość zamówienia kranówy za free i lokal przyjazny psom. Mimo to -...