"Express" tylko z nazwy, zamówienie bylo robione przez stronę, do odbioru na miejscu: zamawiane o 15:54, powinno być na 16:03, ale nie wyświetliło się w systemie, więc po upomnieniu sie pizzę odebrałem o 16:30. Porażka, obsluga nie zaproponowała zniżki czy głupiego napoju. Zwykłego "przepraszamy" też nie usłyszałem. Sama pizza tłusta tak paskudnie tłusta, że aż błyszczy.
PS. Posili o kontakt, więc napisałem przez ten formularz, ale nawet nie raczyli odpisać.
Update: dostałem odpowiedź, że mogę przyjść to wyjaśnić i dostać darmową pizzę kiedy mi pasuje. Podziękuję. Mail nie wygląda jak prawdziwa odpowiedź z działu obsługi klienta, tylko jak wysłany z poczty kolegi i gdybym się na niego powołał, mogłoby to wyglądać komicznie. Takie ciągnięcie klienta do lokalu, w którym się już zraził, jest niezręczne. Wygodniejszy byłby mail z krótkim "przepraszamy" i uniwersalnym kodem rabatowym na...
Read moreNa taki cyrk trudno trafić. Pani za kasą wpatrzona w telefon ignoruje klienta, który stoi na przeciwko niej, po dłuższej chwili pyta czego chce, bez dzień dobry, bez przepraszam. Przyszedłem zgodnie z czasem z aplikacji odebrać zamówienie. Niestety pani nie wie o co chodzi, nie umie obsługiwać takich zamówień, chyba nawet nie wie o istnieniu oficjalnej aplikacji pizzy hut. Wszystkie te informacje przekuje koledze, który robi pizze mimo że ja czekam na odpowiedź i czuje się jakbym popełnił wielki błąd ze wybrałem to miejsce na obiad. Kolega jakoś załatwił sprawę zamówienia, na którego odbiór oczywiście musiałem czekać podwójny czas po to żeby odebrać Inną pizze niż zamówiłem na dodatek z produktami, na które jestem uczulony. Niestety nie mogę nic powiedzieć o jakości pizzy bo wylądowała w koszu bo już nie miałem czasu na użeranie się z tymi ludźmi. Zdecydowanie...
Read morezamówiłam zestaw na 4 osoby za 120 zł, cena jest dobra gdyby nie fakt że jakość jedzenia jest równie mała jak sos "xxl" który ma 50g . nuggetsy były pełne chrząstek i smakowały jak zgnieciony 4 dniowy schabowy ze świąt. frytki przyszły zimne i wilgotne po 5 minutowej drodze dostawy, chlebki czosnkowe z serem przykleiły się do kartonu na którym został ten ser, smakował gorzej niż karton ogólnie pizza git i ciepła ale niepotrzebnie do capri dodają oliwki i pomidory p.s. mam niewyobrażalne rozwolnienie niczym eksplodujący wulkan, nie będę opisywać w detalach atomowego zapachu dochodzącego z mojej...
Read more