Pizzeria SI Piła — Restaurant in Pila

Dzisiaj zamówiłam do domu, jak wielokrotnie wcześniej, pizzę, tym razem pollo, no i niemiła niespodzianka. W pizzy znalazłam kamień, nie kamyczek, a kamień. Pojechałam więc do lokalu i cóż? Niemiłych niespodzianek ciąg dalszy. Pani właścicielka, siedzącą dumnie przy stoliku przed laptopem, z uśmiechem na twarzy, popatrzyła na kamień, na paragon, wzruszyła ramionami, zapytała co ma z tym zrobić i stwierdziła, że to tylko słowa i że jest ubezpieczona i mam się udać po odszkodowanie do PZU. Zdębiałam jeszcze bardziej, kiedy powiedziała, że w tej pizzy nie ma produktów, w których mógł być kamień. Wnioskuję wobec tego, że w innych pizzach takie produkty są. Zachowanie bizneswoman było skandaliczne. Czy naprawdę pani sądziła, że za 53 zł znajdę kamień na ulicy i pobiegnę z wymyśloną historią do lokalu? Niezła wyobraźnia i chyba nadmiar czasu. Tak naprawdę poszłam tam, żeby przejrzeli te swoje produkty, bo mogło się to powtórzyć w innej pizzy. Wprawdzie liczyłam na przeprosiny i nawet gdyby pani nie zwróciła mi pieniędzy, to przyjęłabym je bez dalszych działań. W tej sytuacji niestety, kiedy zrobiono ze mnie oszustkę, będę dochodziła odszkodowania w instytucjach do tego powołanych i na pewno nie będzie to PZU. Nie wiem już, mało tego, że wyglądałam w pani oczach na oszustkę, to jeszcze na idiotkę? Był to mój ostatni kontakt z biznesem tej pani. Strzeżcie się, bo okazuje się, że w daniach tego lokalu można znaleźć więcej niż by się chciało, a później...

Stworzyli stronę, na której można złożyć zamówienie która nie działa, niby zamówiłam a żadnego potwierdzenia nie było plus wyrzuciło mnie z niej i pokazywało błąd strony oraz że moje zamówienie nie zostało złożone. Dzwoniłam 4 razy nikt nie odbierał rozumiem, że może być ruch, więc po jakimś czasie zadzwoniłam ponownie i złożyłam zamówienie, po czym oddzwoniła do mnie kobieta u której złożyłam zamówienie z pretensjami (wcześniej była bardzo miła), że dlaczego nie dzwoniłam albo przy zamówieniu nie powiedziałam, że próbowałam na stronie. Przyznaję, że mogłam powiedzieć o tym ale skoro dostałam informację, że jest błąd strony internetowej i że moje zamówienie nie zostało złożone to jak dla mnie go w ogóle nie było. Osoby, które przyjmują zamówienia telefonicznie to żart, bo to nie pierwsza sytuacja, w której tam dzwoniłam i byłam nie mile "obsłużona". Ratuje ich naprawdę dobre...

Porażka .zamowilam pizzę na miejscu ze znajomymi .czas oczekiwania na pizzę był zdecydowanie za długi .znajomi dostali pizzę po 15-20 minutach ,a kiedy podeszłam do stolika przy którym siedziały 3 kelnereczka to jakbym im przeszkodziła w rozmowie zapytałam grzecznie o naszą pizzę to usłyszałam ,nie wiem idę się zapytać ….pani przyszła i wytłumaczyła się że te zamówienie jakby im przepadło i będą to robić to było dodatkowe 20 minut czekania żenada !!!!! Jakbym nie podeszła i nie zapytała to bym czekała do ,,usranej śmieci”.proszę brać poprawkę że niektórzy przychodzą z dzieckiem to liczy na to że dostanie jedzenie na czas a nie że dziecko ma siedzieć przy stoliku tyle czasu …nie usłyszałam od pani słowa przepraszam jakby nie brała odpowiedzialności za błąd i robiła krzywą minę do klienta skandal pierwszy raz się spotkałam z takim brakiem profesjonalizmu do klienta. proszę...