Pizzeria Tivoli — Restaurant in Poznan

During lunch on a weekday, our group of several people was the only one in the restaurant and we waited for several servings of pasta for about 40 minutes. Perhaps this restaurant follows the traditions of the Italian siesta. The menu says that during lunch there is a discount on the main course. But when we asked the waiter about this discount, it turned out that it only applies to certain dishes, which is not stated anywhere. I got the impression that they apply this discount randomly and not to the dishes that were...

OBSŁUGA NA NAJNIŻSZYM POZIOMIE! NIE POLECAM! Dnia 06.06.02021r o godzinie 14.37 złożyłam zamówienie przez portal Pyszne.pl, zamówienie dotyczyło 2x makaron, 1x zupa. Ustaliłam godzinę zamówienia na 17.00. Restauracja zaakceptowała zamówienie. O godzinie 17.15 zamówienia nadal NIE dostarczono, więc skontaktowałam się z restauracją, Pani powiedziała, że mają "bardzo dużo zamówień i wszyscy czekają". Obsługa miała 2 godziny aby zadzwonić i powiedzieć, że NIE są w stanie zrealizować zamówienia, nie pofatygowali się aby zadbać o klienta. Nigdy więcej nie zamówię w tej beznadziejnej restauracji. Obsługa na najniższym poziomie.

Ponadto kilka tygodni wcześniej byłam z partnerem w tej restauracji, aby zjeść stacjonarnie. Również zamówienie 2x makaron, 1x zupa. Pani zapytała, czy partnerowi podać najpierw zupę a później makaron. Logiczne byłoby gdyby podano zupę, a następnie dwa dania główne czyli makarony. Niestety.... Ja dostałam makaron, partner zupę. Od razu powiedział, ze chce ten makaron za chwilę, bo tą małą zupkę zje w 5 minut... Czekaliśmy za makaronem PONAD 40 MINUT i się NIE DOCZEKALIŚMY. A po rozmowie z "kelnerką" usłyszeliśmy, że makaron za 20 minut. Czyli sumując porcję makaronu przygotowuje się ponad...

Nigdy więcej!!!! Przykre bo w zasadzie nie daje złych opinii lokalom. Tym razem miarka się przebrała. To już któryś raz kiedy dostajemy spalony produkt.. do tej pory nie reagowaliśmy z uwagi na to że staraliśmy się nie zjadać spalonych Rogów. Na dowód tego co otrzymaliśmy od dostawcy umieszczam zdjęcia pizzy która do nas dotarła. Wcześniejszym razem dawaliśmy szansę tej pizzerii z uwagi na to że smakował nam głównie sos i ciasto. Ale tego czegoś w tym stanie nie nazwałbym pizzą. Najgorsze jest to Przypalone Pęcherze zostały wydłubane przez kogoś na kuchni i w tym stanie po prostu spakowane i do nas wysłane. Nie wiem co stało się z tym miejscem ale kiedyś nie było aż takiej tragedii. Po zgłoszeniu pani obiecała wysłać do nas towar po raz drugi… oczywiście przez oczekiwanie na kolejny produkt musieliśmy pozmieniać wszystkie plany. I teraz najciekawsze z drugiej strony chyba najgorsze: po otworzeniu pizzy Którą miano nam dostarczyć w zamian tej spalonej przy dostawcy okazało się że kolejny produkt jest Spalony. Tutaj nawet danie drugiej szansy nie pomogło. Dostawca był przerażony podejściem kolegów z kuchni do klienta. Naprawdę...