Mudo Restauracja Sopot — Restaurant in Sopot

Unfortunately, our visit left a very disappointing impression due to the poor level of service. We had to wait for too long for the waiter to take our order. Although we specifically asked him to come over, he ignored the request and spent the next 10 minutes setting plates on another table — along with a second waiter. It's unclear why two staff members were needed for that task, when one could have easily handled it, especially considering there were other guests, like us, clearly waiting.

The waiter also saw that we had a small child with us who was already becoming restless, yet instead of coming to take our order, he simply said, “I'll be with you in a couple of minutes.”We just left.

To make matters worse, the prices on the menu are above average, which only adds to the frustration — at that price point, one would expect not only good food but also decent service. Sadly, we never got to find out if the food was any good, but the experience itself was more than enough to leave...

Came here for the second time and it was just as great as the first! The location by the sea makes it already special, but what really stands out is the super friendly staff and the absolutely delicious food. The seafood is fresh and full of flavor, and the sauces they serve with it are just perfect. I could eat them on everything!

Yes, the waiting time could be a bit shorter, but honestly it’s high season and completely understandable. It didn’t spoil the experience at all.

This place has such a great vibe, and it’s definitely worth coming back to. Highly recommend if you’re in the area

P.S. One thing - the tables could use a bit...

Jakość obsługi w danym lokalu należy do tych najbardziej uwłaczających. Chaos jaki panuje przy obsłudze klientów przypomina losowanie na chybił trafił. Po odczekanie 30 min nikt nawet nie podszedł z kartą ( w międzyczasie zostają obsłużone osoby które przybyły po naszym przyjściu siedzące blisko wejścia do restauracji ). Ale to jeszcze nic. Skoro nie ma chętnych aby nas obsłużyć muszę się sam pofatygować po kartę i zapytanie czy można złożyć zamówienie. Odpowiedź jest następująca " ktoś zaraz do państwa podejdzie". Mija kolejne 15 min a kelnerka przechodząc obok stolika na prośbę czy można złożyć zamówienie olewa nas niesamowicie perfidnie i obsługuje innych klientów. Poziom zażenowania i potraktowania klienta sięga zenitu. Nie wiem czy właściciel wie w jaki sposób "ktoś" zarządza daną restauracją ale sposób w jaki są obsługiwani klienci na zewnętrznym tarasie wymaga niezwłocznej interwencja oraz wyszkolenia personelu bo mają klienta za nikogo. Po 50 minutach oczekiwania i trzykrotnej prośbie czy możemy złożyć zamówienie nikt nas nie obsłużył. Także nie pozostało nam nic innego jak opuścić dany lokal, nadmienie iż kilka osób również opuściło dane miejsce z tego samego względu. Wzmożony ruch również nie jest usprawiedliwieniem ponieważ połowa stolików była wolna. Odwiedziłem wiele restauracji ale tak perfidnego i aroganckiego podejścia do klienta nie...