Kosmos: Galaktyka Smaku — Restaurant in Warsaw

Generalnie smak lodów i ogólnie jakość produktów na plus, ale niestety atmosfera oraz obsługa pozostawia wiele przynajmniej 05.07. Pierwsza sprawa - jeżeli już macie zamysł przynoszenia deserów do stolików to mega spoko, ale w takim razie przyjmijcie do końca zamowienie od klienta. Będac w srode zamowilem trzy rzeczy. Na niestety moj blad pierwszy powiedzialem deser, Pan ktory przyjmowal moje zamowienie odwrocil sie na piecie, poszedl po pucharek i zaczal szykowac deser tzn. wlozyl dwie galki lodow ktore zaczely sie rozpuszczac, nastepnie zaczal robic bita smietane do maszyny itd., a lody juz w pucharku. Wiec zamiast deseru dwie kulki mialy konsystencje shake. Idąc dalej. Po 10 minutach stania. Podeszla inna Pani ktora przyjela zamowienie zle nabijajac itd. suma sumarum wyszlo tak, ze stalem przy kasie caly czas jak robili desery, abym mogl skonczyc moje zamowienie. Co jest turbo fatalne. Co za tym idzie desery zasluguja 2/5 gwiazdek, ale jestescie tu nowi wiec chill. Kolejnym bledem jest to, ze nie posiadacie menu stacjonarnie. Sa osoby starsze ktore nie widza tego menu na billboardzie w dodatku majac 10-15 sekund na przeczytanie. Ciezko. Utworzenie menu na ulotce lub kodu QR w formie naklejki na szybe to kilka godzin roboty i by bylo mega. Ogolnie poki co wyglada to kiepsko dla osob ktore chca pancake lub desery. Jezeli chodzi o obsluge lodow galkowych to 4/5 gwiazdki. Stad ta srednia 3/5. ;) Niestety, ale mocno zniechecilo to czekanie plus...

Chodzę do tej kawiarni od roku, zawsze wszystko było w porządku, ostatnio strasznie coś się zepsuło, dzisiaj przebiło wszystko przy zamówieniu paczki z to Good to go zapytałam pani co dostanę i pani powiedziała, że torcik limonkowy, miodownik i 2 kawałki sernika, zapytałam czy możemy zmienić żeby zamiast jednego z kawałka ciasta była monoporcja pani powiedziała, że absolutnie tak zrobić nie może bo to co mi wymieniła jest już na paragonie ( wspomnę tylko, że nie raz prosiłam obsługę i nigdy nie miał nikt z tym problemu i nie raz pan proponował abym sobie coś wybrała co chce dostać) no dobrze jak tak musi być to tak musi być odeszłam od kasy i zajęłam się rozmowa telefoniczna z mamą i nie zwracałam uwagi na to co pani pakuje, jednak po powrocie do domu okazuje się że zamiast tego co pani wymieniła mi przy kasie dostałam 2x sernik i 2x tiramisu miłoby było gdyby ktoś mi wyjaśnił to jak w końcu jest, że tamte kawałki ciast były na paragonie i absolutnie nie można nic zmienic a ja dostałam finalnie zupełnie coś innego. Czuję się oszukana i zawiedziona, była to moja ulubiona kawiarnia a w tym momencie jest...

Na wstępie: rewelacyjny wygląd! Miejsce bardzo klimatyczne, urządzone z pomysłem. Motyw kosmosu jest zdecydowanie wyzwaniem w lokalu gastronomicznym, więc tym bardziej miło mi napisać, że udało się stworzyć wyjątkowy, niepowtarzalny klimat :)

Jeżeli chodzi o produkty, spróbowałam lodów (w moim przypadku słony karmel), i muszę tu powiedzieć, że naprawdę są bardzo dobre, wyróżniające się na tle innych kawiarni. Porcja w cenie 7 zł jest moim zdaniem adekwatna do wielkości porcji i jakości. Ogromny plus za posypki, maczane rożki i smaki (guma balonowa jest kolejna na liście:) ). W ofercie są również desery lodowe, ciasta, makaroniki, ciasteczka i pralinki, które są przepiękne! Wszystko wykonane własnoręcznie, widać tu zaangażowanie. Oferta napojów jest zróżnicowana i każdy znajdzie coś dla siebie. Fani kawy w szczególności ;)

Jeżeli chodzi o ceny, są na poziomie Al Passo i Rożek na rożku. Na mój gust nie wygórowane. W klasyfikacji tych trzech kawiarni, umieściłabym kosmos na 2 miejscu, po Rożku ^^

Zdecydowanie polecam i sama chyba znalazłam kolejne wyjątkowe miejsce...