McDonald's — Restaurant in Warsaw

Wieczorem wraz z kolegami podjechałem do mc drive, złożyliśmy zamówienie z czego zamówilem Wieśmaca i Bigmaca, w pudełku jednej z kanapek znalazłem robaka, coś na wzór dżdżownicy (koloru zielonego) nie wiem, nie znam się, ale napewno nie powinno się to znaleźć w kanapce, zwróciłem się wraz z kolegą o wymiane kanapki, a pani manager zaczęła wmawiać nam, że robaka dorzuciliśmy sami do kanapki, i powiedziała, że nic nam nie wymieni dalej wmawając nam ,że "przesadziliśmy" i sami to wrzuciliśmy do jedzenia, nie polecam nikomu tego lokalu i napewno już nigdy nie wróce do tego miejsca, Jak i pewnie zreszta do każdego innego mcdonalds, skandal. Każdej osobie która ma ochotę zjeść w tym lokalu radzę spojrzeć dwa razy przed ugryzieniem swojej kanapki, być może źle przechowują jedzenie które potem serwują gościom, albo zwyczajnie chcą ich zaskoczyć, wkońcu kto by się spodziewał robactwa w takiej sieciówce. W skrócie to ZERO poszanowania dla klienta i jak widać ZERO dbałości o jakość serwowanego...

McDonald's delivered a satisfying experience with a flavorful Drwale and classic Big Mac. The convenience of ordering coffee through the Mac's app enhanced our visit. The Drwale stood out, and the coffee with milk met expectations. The mall location's cleanliness added to the...

Fatalna obsługa. Kasjerka z ukraińskim akcentem ( niestety nametag nie był czytelny) od podejścia do kasy jest ewidentnie obrażona, że ktoś w ogóle śmiał się do niej zbliżyć i zakłócić jej spokój. Na każde pytanie ostentacyjnie wykrzywia twarz, z łaską odpowiadając na wszystkie pytania - swoją drogą negatywnie, ponieważ w zasadzie wszystko jest na NIE - tego sosu nie ma, to nie jest dostępne... Żadnego przepraszam, propozycji zamiany produktu na inny. Tragedia. Jedyne na co można liczyć, to przewracanie oczami.

Po ciężkim procesie składania zamówienia (nie kompletnego, ponieważ Panią przerosło zeskanowanie wszystkich kuponów), załoga stoi za ladą i patrząc klientowi w oczy, ostentacyjnie go obgaduje.

Wszystko wskazuje na to, że trzeba mocno popracować nad obsługą klienta, który, nomen-omen, płaci Państwu wypłaty, zamiast traktować go z wyższością i być...