Słodki Wiking — Restaurant in Warsaw

Jest mi bardzo przykro ale niestety muszę zmienić swoją pierwotną ocenę. Lodom samym w sobie dalej wystawiam 5/5 jednak nie sam smak lodów powinien kreować opinię.

Odejmuje punkty za obsługę klienta - już kilkukrotnie byliśmy potraktowani w przykry sposób przez osobę nakładającą lody (Pani 40+, ciemne włosy). Nie możemy zrozumieć czemu domniemana właścicielka lokalu uzewnętrznia swoje humory na klientach. Od dłuższego czasu podczas naszych wizyt spotykamy się z dziwnymi komentarzami względem innych osób z obsługi, a także wyczuwalną niechęcią wobec obsługi klientów.

Trzymam kciuki za ten biznes ale bez zmiany w zakresie obsługi klienta będą Państwo zrażać do siebie coraz więcej osób.

Życzymy powodzenia i więcej pozytywnego...

Lody bardzo smaczne, dobrze ukręcone, a każda porcja jednakowych i słusznych rozmiarów. Czuć że właściciel nie oszczędza na produktach i na swoich klientach. Od lekkiej zmiany personelu (zdaje się, że odeszła jedna z młodych dziewczyn, która chyba nie do końca była świadoma, że niektóre zachowania, odzywki wobec klienta nie były na miejscu) same zalety, zawsze miła, uśmiechnięta i szczerze pomocna obsługa. Pani w okularach w blond włosach z warkoczem świeci przykładem w tym względzie. Tak trzymajcie, nie macie sobie równych w zasięgu pieszego...

To, że ceny co sezon idą w górę jak najbardziej rozumiem. Szkoda tylko, że od zeszłego roku jednocześnie idzie za tym wyraźny spadek jakości. Obecnie opłaca się już wpadać tylko na ich nietypowe smaki (np snickers, lody vege), te standardowe są już co najwyżej takie jak u konkurencji a często są zwyczajnie średnie. Szkoda, na początku Wiking był dla mnie wyznacznikiem najwyższej jakości i ze świecą było szukać lodziarni, które dorastały mu do pięt. Po czasach świetności pozostało już tylko sentymentalne wspomnienie (ah ten Deser...