Nie polecam! Odradzam! Złożyłem zamówienie przez portal pyszne.pl, dostałem info, że mam zaczekać 1,5h pomyślałem, że bardzo długo, ale: spojrzałem za okno, śnieg pada, ruch na drogach, być może indywidualne podejście do klienta, może to czas operacyjny a kurier może przyjedzie w trakcie trwania tego czasu itp. itd. Minęły 2h i nikt się nie pojawił, nikt do mnie nie przedzwonił, że jakieś opóźnienia, utrudnienia. Zadzwoniłem i zapytałem grzecznie czy już wyjechał kurier z zamówieniem, może utknął w korku albo miał wypadek itp. Dostałem odpowiedź, że jeszcze kurier nie wyjechał oraz, że mają mnóstwo zamówień dzisiaj. Rozumiem, ok, jestem człowiekiem, choć głodnym- czyt. złym. Pani łamanym polskim przeprosiła ładnie i poinformowała, że kierowca przyjedzie za 20 min oraz, ze otrzymam rabat 10%. Byłem usatysfakcjonowany, że zatroszczyła się o klienta, słabo bo mogła dać jakiś gratis, ale postarała się, więc skoro tyle czekałem.. to poczekam. Po 15 minutach jednak dzwoni do mnie Polka i mówi mi w bezczelny sposób, że oni obsługują tylko do ulicy przed moją ulicą (kilkaset metrów dalej). Myślę, przecież to żaden problem przejechać 300 metrów dalej niż swój okręg i dać jednemu oczekującemu klientowi posiłek. Następnie dodaję, że zamówiłem z portalu pyszne.pl i że proszę o przysłanie kuriera skoro już tyle oczekiwałem. Przypominam(2h 15 min). Pani ucięła rozmowę mówiąc, że to jakiś błąd na pyszne.pl i tyle, zero przeprosin. OK, JEŚLI TO BŁĄD TO GDZIE BYLIŚCIE w 5 min. 10 min. czy 30 min. po czasie od złożenia zamówienia? Nr telefonu do mnie był podany, trzeba było od razu przedzwonić, a nie czekać do ostatniej chwili, kiedy sam się upomnę i powiedzieć klientowi, że to błąd portalu, z którego zamawiałem. BŁĄD to Wy popełniliście a nie portal, mieliście info co kto chce, gdzie i za ile. Przecież w tym czasie mogłem zamówić od innego punktu gastronomicznego żywność i wszyscy byliby zadowoleni. Wystarczyło mnie tylko poinformować.
Z przykrością Niezadowolony Klient
P.S. usuńcie się z portalu pyszne.pl skoro nie potraficie nim się obsługiwać, bo jeszcze jakiś kolejny klient będzie głodował...
Read moreMy family and I have eaten here a few times a year for many years. It is very good value for money- for about 15 zloty you get a large portion of a dish plus some rice and salad. We especially like the duck and fried fish, as well as anything with the 5 spice sauce (spicy but not hot). These would be some of the best Asian food we have had anywhere, and some of the best fried fish certainly in Warsaw, better than most in UK. Have never had anything bad, always tasty. Obviously it is not a fancy restaurant, you pick up your food from where you order- freshly made, usually fast, but if they're busy can take maybe up...
Read moreNice space but a little worn. Nice lime green miotif inside with bamboo photo wall paper but some of the seats have tears and the tables have chips. Food was solid but not out of this world. Duck Red Curry was the best but lacked thickness amd complexity. Small amount of rice :( Pad Thai was drenched in heavy sauce, shrimp overcooked, green beans (odd choice for Pad Thai) were either overcooked or canned. Not enough rice noodles. Tom Yum soup...
Read more