Today i ordered vegetarian burger but they ask me to which one whopper or vegetarian I ask them the whopper is vegetarian they said yes.When I saw the burger I find that includes beef .I ask them again on counter in this burger is beef they denied .I search on Google that I find that beef..poor me ,I donot want to argue with them .I want to tell them some person even donnot eat egg pure vegetarian are also...
Read moreOntem dia 20/5 , por volta das 14horas, fui almoçar juntamente com meu marido a loja do centro comercial ubbo.E digo que será a última vez que lá vou.Pois pra além do pedido ter sido registrado mal, ao retirar o pedido, questionei a gerente que estava de turno , a mesma ignorou totalmente o erro do colaborador do caixa, e só disse qe assim foi registrado.Nem sequer tentou entender o que se passou com o pedido, totalmente desprezaram para atendimento ao público e tão pouco pra ficar a frente de uma loja a representar uma marca tão conhecida ., da qual eu tbm faço parte, pois tbm sou uma Gt , de outra loja burgerking e jamais teria a postura ou a falta dela para com os clientes que vão até a loja..Fica o recado para quem for o responsável dessa loja e ao diretor de zona ,analisar o tipo de gt que está de turno...pois o comportamento daquela senhora não é o mais adequado para resolver problemas dis clientes, assim como eu lá não volto mais , certamente outras pessoas tbm nao irão voltar.Infirmar a mesma que notas de crédito devem ser feitas no caso de pedido registrado mal, por falta de atenção de quem esrava no caixa, o que não pode ser ,é ignorar clientes e tentar depacha los , não é assim...
Read morePior atendimento que ja tive na minha vida!Fiz o meu pedido pelas maquinas e o pedido seria para mim e o meu filho de 3 anos,por algum motivo a maquina voltou atrás e tive de refazer o pedido e no final pagei,depois de sair o talão reparei que o pedido saiu a dobrar e como não conseguiria comer tudo fiu educadamente ao balcão pedir para que cancelarem os produtos que estavam a dobrar e não havia passado nem 3 minutos pq reparei de imediato,a moça que me atendeu foi chamar a gerente para fazer o cancelamento e refazer um novo pedido,aquela gerente se dirigiu para min de uma forma que parecia que queria me bater,disse que nos clientes somos desatentos que só naquele dia ja tinha feito 200€ só de cancelamentos,que o cheve vai fazer perguntas e que ela não tem paciência para esse tipo de "Porcaria",fez a devolução e jogou o talão pra min sendo que estava na frente dela,resmungou de td que é forma,não lhe revidei por respeito a min mesma e pedi para devolver o meu dinheiro que não queria mais coner lá,fiu comer noutro sítio,foi a pior experiência da minha vida e está funcionária não deveria ter o cargo que tem pois não serve para...
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