Infelizmente não tivemos uma boa experiência no local.
Ao entrarmos, pedimos dois pratos de bifanas. Falaram que "iam ver se tinham". Depois de um tempo breve, confirmaram que havia. Sentamos e esperamos um tempo considerável por um prato simples. A salada que acompanhava estava regada com azeite em excesso. Chegava a pingar das folhas. A bifana estava dura e com uns pontos de pó laranja, como se fossem temperos prontos. Nada agradável. Não terminamos o prato.
Apesar desses pontos negativos, a pior situação foi eu querer somente pagar e ir embora, mas os atendentes, ao perceberem que não havíamos comido o prato todo, me questionaram várias e várias vezes o porquê. Eu disse que a comida não tinha caído bem e que só queria pagar e ir embora, mas eles insistiram em provar que eu estava errado em ir. Mesmo que em nenhum momento eu tivesse negado o pagamento.
Conclusão: atendimento ao cliente é mal, não se pode confiar se há tudo o que oferecem à porta, a comida é mal feita e o profissionalismo é inexistente neste local.
Imagino que não sejam assim sempre, mas essa foi a primeira e espero que única experiência com este estabelecimento. Uma pena, pois pesquisei o lugar, e parecia ser bem falado e tradicional. Parece que...
Read morePedi um arroz de pato. Estava a esperar por quase 1 hora, eles serviram arroz de pato que tinham comprado no supermercado, COM EMBALAGEM PLÁSTICA. Foi o arroz de pato que só precisa de o colocar no microondas. Foi a minha primeira vez aproveitar este prato em Portugal, pensava que era normal até que a minha amiga portuguesa me disse a verdade. Aliás naquele momento de pagamento, a dona do café até me perguntou se gostava do prato. Aconteceu me disso há 2 anos, mas cada vez penso nisso, sinto-me ridículo. Tinha saído de Aveiro e agora posso dizer isso out of chest. Uma vergonha mas não surpresa que existem tantos comentários negativos aqui. Eles não...
Read morePedi um lanche prensado e um Compal, fui rapidamente servida, mas tive que relembrar que o lanche era prensado e foi para trás. Estavam a tentar servir rapidamente outras mesas que chegaram depois, a demora já era notável e depois ainda ouvi de dentro do balcão se estava queimado. Trazem me um lanche tostado, seco que pouco faltava para ficar preto. Mando esse para trás e peço outro, já não veio queimado mas o lanche por si só é seco. Apenas com uma fatia fina de queijo e fiambre, caro...
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