Não sei como é que um estabelecimento destes consegue ter mais de 4 estrelas de avaliação. Os funcionários são completamente ignorantes e mal educados. Sentam-se nas mesas de clientes no horário de trabalho a beber e a recusar-se a servir os outros clientes mesmo estes tendo chamado e dando sinais várias vezes de que querem ser atendidos. Perto do horário de fecho fazem questão de ir a mesas específicas, que estão a consumir cafés e coisas “simples” relevar o facto de que estão a fechar enquanto as outras mesas estão completamente cheias de clientes com copos cheios e a estas não dizem nada. Será esta uma seleção de clientes convenientes? Será este um estabelecimento inclusivo? Aproveito também para referir o facto de ligarem as salamandras para certos clientes e outros não, inventando desculpas em como não têm gás, etc. Não deveria a relação cliente/funcionário ser na base da honestidade, imparcialidade e respeito. E nas várias vezes que deram os trocos errados? Não contam o dinheiro quando o recebem e pior ainda atendem de forma desorganizada onde rege a falta de profissionalismo. ASAE aconselho uma séria visita, pois os funcionários a mascar pastilhas elásticas enquanto atendem e servem os clientes (muitos deles de boca aberta) por vezes embriagados e sem terem noção daquilo que fazem não me parece nada higiénico, seguro nem de boa conduta. Da próxima vez que la for se todas as atitudes se mantiverem escrevo exatamente isto, e muito mais, no livro de...
Read moreNoções por favor. Serviço terrível, alguns empregados são simpáticos mas outros nota-se que estão a trabalhar contrariados. Clientes por servir e serventes sentados à mesa em conversa com amigos ou familiares ignorando as tentativas de chamadas repetidamente feitas por outros clientes. Servem quem convém, quem gasta mais e quem apresenta mais posses económicas. Isto é um privado de uma discoteca e ninguém disse nada? Arrogância presente no discurso quando finalmente decidem servir, e muitas vezes mal servido. E se quiser cinzeiro tem de se levantar e ir buscar! Se calhar começam os clientes também a preparar os cocktails e os cafés não? Para alguns clientes, está casa cheia mas se forem conhecidos, montam logo uma mesa num canto em três tempos. Não escrevi no livro de reclamações por falta de tempo, mas se surgir lá voltar e a história se repetir, sem dúvida não deixarei passar em branco. Têm muito que aprender. The Story Lounge bom, é The Story...
Read moreThere is quite a young crowd here, with screens showing sport inside, and a large outdoor area at the back. There is an extensive drinks selection, and service was polite and attentive, though if the place is busy it could be difficult to attract...
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