Bracara Augusta — Restaurant in Braga

Great little corner tucked away in a big city! Despite being in a pretty low key location, it's pretty easy to find and usually has easy parking space nearby. The inside is cozy and welcoming, and the outside space is pretty spacious, accommodating of big groups if needed. At nigh it even gains a bit more charm, with the illuminations that recall a more tropical / party vibe, despite keeping a chill ambiance, with some soft and mellow background music. They have different offerings for different be tastes. From the "Francesinha", that amazingly delicious and shockingly caloric traditional dish, to stakes, octopus, sandwiches and more "diet" kind of options... You have a lot to pick from. Obviously paired with a good pint or any other kind of typical drink that fancy more. Staff is nice and efficient! A pretty good place to sit around with some friends, eating and drinking into...

Péssima experiência. Ao sentar, recebemos a ementa e pelo fato de nos darem 2 para 3 pessoas, usei o QR code disponível para acessar a versão online.

Primeira surpresa foi aí,  um dos pratos escolhidos acompanhava batata frita na versão online e a atendente disse que era pago à parte, Quando questionada, se limitou a dizer que deveria estar errado.

Pois bem, diante desta inconsistência,  confirmamos com ela se um dos pratos viria com pão (Hamburguer Veggie), a qual confirmou que seria um lanche normal, apenas o hambúrguer de soja. Fizemos o pedido.

Demorou muito para sermos servidos e quando isso aconteceu, o prato Veggie veio sem o pão., além do pedido ter vindo pela metade.

Ao ser questionada, a atendente disse que iria confirmar. A pior parte vem agora, o próprio proprietário veio até a mesa com uma ementa na mão questionando sobre o ocorrido e quando lhe expliquei que o hamburguer deveria vir com o pão ele se limitou a mostrar a ementa e dizer que o pão não constava dela, num tom rude e indiferente.

Fiquei completamente irritado com essa atitude, pois ele estava dizendo que o erro foi meu, apesar da ementa ter inconsistências e apesar de termos perguntado sobre o prato para a atendente. Ao invés de simplesmente admitir o erro, tornou a situação ainda pior.

Me deixou falando sozinho e entrou.

Minha vontade foi de levantar e ir embora, e não o fiz a pedidos de minha esposa e filha.

Resumindo, um local que não é barato, com péssima administração e pessoas rudes....

Now my third stay at this hotel! A lovely team of people working there who are very kind and supportive. Breakfast is always a delight. It’s extremely well located. Internet is fast and reliable and it’s a lovely intimate little hotel and restaurant. I...